Отзыв о риэлторском агентстве Этажи: мой негативный опыт

Этажи.. этажи....

Сейчас будет атиреклама этого чудесного агентства.

Писали же мне здесь, что это хреновая контора, но , на первый взгляд, довольно таки профессиональным риэлтором и приятным человеком, показалась мне женщина оттуда ( на самом деле это такой п*здец🤯)

Если прям глубоко не вдаваться в подробности, то вот несколько самых "лучших" моментов работы риэлтора:

- сказала, что покупатель просит торг 300 тысяч, хотя такого не было, покупатель спросил есть ли торг, скриншоты переписок есть на руках;

- когда мы согласились скинуть сотню, она сказала отлично, покупатель согласен, но на следующий день прислала соглашение о задатке где сумма не изменилась, на что её ответ был, что она сьэкономила нам этот торг, но тогда комиссия не 150 тысяч, а 200🤦‍♀️

- написала покупателю, что торга нет (хотя мы были готовы скинуть сотню, так как она вообще нам написала что торг 300) но тогда мы оставляем всё что есть в квартире, а это на секундочку два телевизора, компьютер, холодильник, стиралка, кондер, посудомойка и еще куча всего, хотя ей изначально был предоставлен список, что остаётся.

- не собрала к сделке справки по коммунальным платежам.

- не сказала адрес, где будет проходить сделка, и какие нужны документы на неё.

По итогу за день до сделки покупатель изменил пункты в договоре купли-продаже, что в квартире всё остается, на что я вообще не была согласна, и тогда уже со мной лично связался покупатель и предоставил все скриншоты переписки с "моим" риэлтором. Пришлось снизить стоимость на сто тысяч, что бы сделка не сорвалась, так как мы уже внесли залог за новую недвижимость в другом городе.

Придя на сделку в офис этажей, эта чудо риэлтор сходу начала орать на меня, какого хрена я снизила стоимость, ведь теперь их агенству я должна 150, а не 200 тысяч. Выйдя на ресепшен, я попросила позвать вышестоящее лицо, что бы разобраться в некоторых нюансах работы. Пришёл, по их словам, руководитель отдела Этажи в метромолле. Мы сели в отдельную комнату, я заранее включила диктофон, и начала спокойно задавать свои вопросы, про 300 тысяч и всё остальное. Ответ "моего" риэлтора был один "тебе какая разница" и всё в этом духе, она орала как резаная, оскорбляла и грубила 🤦‍♀️ по итогу её выгнали из этой комнаты, и этот руководитель начал защищать её, что она вообще самый лучший их сотрудник, и что она устала, перезагрузилась и т.п и т.д...

В итоге снизив цену на квартиру я потерял 50 тысяч с продажи, но и агентству не отдала 50 тысяч лишних.

Вот теперь думаю в суд что ли сходить со всеми скриншотами и записями😁