Девочки, сделала заказ на озон, оплатила, но с моей Карты сняли сумму больше чем стоимость товара. У кого так было еще? Написала в чат, мне начислили 40 баллов , типа за моральный ущерб!
Мама ищет полезные подарки в рамках трёх тайных сант с бюджетом 1000 рублей. Посмотрите идеи и предложения других участниц!
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Кто оформлял когда-то izi доставку на новую почту? Написала вчера женщина куплю ваш товар таким способом, я согласилась надо было подтвердить сумму, у меня на карте такой суммы не было как стоит мой товар, поэтому в Привате писало отклонено, с меня сняло 1 грн, так как я не смогла подтвердить мне вернулась эта 1 грн, покупатель пишет что с него сняли деньги, скажите такое может быть вообще? Мне кажется если с меня сняли и вернули, то и ей по идеи должно обратно вернуться. Кто сталкивался с таким? Подскажите пожалуйста. Я уже подумываю что это развод, я в тех поддержку написала но ещё ответа нет
*^.^*·
Возвращается потом
EJI··
Мама двоих (младенец)
Потом это надо несколько дней подождать?
*^.^*··
иногда в тот же день, иногда несколько дней
EJI··
Мама двоих (младенец)
спасибо☺️
Троева·
Помню что они долго возвращают, три дня точно ждала
EJI··
Мама двоих (младенец)
Ээ чэ хорошо😀🙏🏻 надеюсь вернут☺️
Maryolya·
Я два дня ждала, вчера вернули
Маша ·
Мне так несколько раз не вернули , поэтому если чего-то нет я полностью отказываюсь от заказа.
EJI··
Мама двоих (младенец)
Треееш, а что так законно чтоли?😤
Маша ··
писала на почту, ответили тоже что сняли сумму только за товары в наличии. Но, я даже отчёт по карте заказывала , но сумму сняли больше и возврата точно не было. Не стала дальше разбираться , суммы не большие были, но все равно не приятно.
EJI··
Мама двоих (младенец)
у меня такая же ситуация, банк говорит сняли больше, даже выписка есть, а магазин говорит что сняли мы меньше🗿 подожду пару дней, может вернут🥲
EJI·
Мама двоих (младенец)
@viktori2025, @amrymary, @trroeva, @janeclayton, возврат пришеел😀