Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Карина
Карина
Мама сына (5 лет)

Как обойти долг в Яндекс Такси и заказывать дальше?

Девочки у кого-то было проблемы с долгом в Яндекс такси?как его обойти стороной чтоб заказывать такси дальше?😁

Ситуация;Заказала вчера такси,цена была 742р т с такой ценой начался поиск и заказ такси,я села с меня списали деньги 742р,проехала до нужной точки,вышла,после чего мне Яндекс пытается списать еще сумму,добивая это тем что поездка стоила 1031р🙄

Но с хера ли вдруг?это что за прикол такой разводить людей,якобы поездка разделилась на 2 части оплаты,почему оно сразу не вывели нужную сумму?яб тогда даже не поехала.

Никогда данных проблем не было,всегда заказывала по той цене что была изначальная и ничего не делили на два чека.

Поддержка отвечает что вот долг,платите,вот статьи где указвно что поездка может делится на 2 части оплаты и тд.

40

Лучший комментарий

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

Муж вот что пишет.

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

mama_nikolavna

Дарья

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вот, у меня так было! Яндекс вернул разницу в сумме.

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

да, муж говорит сейчас такое часто (

mama_nikolavna

Дарья

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

к сожалению. Особенно, если в центре конечная точка. Но даже у себя на левом я, согласно яндекс картам, находусь на кладбище в Бабяково😂😂😂

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Ой,спасибо большое!

Щас напишу им за это,чтоб проверяли ,а то нифига себе разница в 300р

Комментарии

alena_97

Алёна

Мама дочки (10 лет), беременна (39 нед.)

Тоже так было один раз, ехали за 500 , в конце поездки , расплачиваемся, выходим - таксист такой подождите, вы ещё должны.. Там уже 800 стояло 🗿ожидания платного не было.. Ничего такого.. разбираться времени не было, оплатили , но это капец конечно, схера ли в конце всё выясняется, а если у человека нет денег , он рассчитывает на тут сумму , что делать.. 🤷‍♀️ такое себе ощущения конечно

Поддержка странная конечно, это в любом случае обман, вводить в заблуждение клиентов так

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Вот я им это и пишу,что у меня был бюджет 800р в одну сторону,я заказала такси в эту сумму,так с хара ли я должна еще платить сверх?)

alena_97

Алёна

Мама дочки (10 лет), беременна (39 нед.)

Припугните что обратитесь в полицию, это в любом случае не норма..когда человек не знает изначально сумму, это уже мошенничество какое-то.. Бред вообще

Если б было платное ожидание там это видно ведь было, да и столько бы не накапало точно

s.o.e.

Fox ✴️💫

Неожиданно… может у него долго было включено платное ожидание? Я так писала в поддержку, они посмотрели по геолокации водителя и вернули разницу в цене.

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Вот в этом и прикол что я его ждала стояла,не он меня,я щас конечно напишу чтоб смотрели время ожидание ,но это ппц конечно

s.o.e.

Fox ✴️💫

мы так уехали просто, а по и итогу, когда были только у дома статус изменился на «водитель начал поездку». С мужиком спорить не стала (думала интернет, как обычно тупит, но потом увидела сумму больше), написала в поддержку, все вернули.

iv4vik

Виктория

В ожидании первенца

В Яндексе очень лояльная поддержка, всегда шла навстречу и решала проблему в пользу клиента , возможно вы что то не доглядели или было ожидание платное рано включено. В обращении надавите на поддержку, что буду пользоваться тогда другим приложением , они должны аннулировать вам долг

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Я второй день общаюсь и нифига,ссылаются на правила раздала оплаты)

iv4vik

Виктория

В ожидании первенца

первый раз такое слышу 😱 если бы вы сразу увидели сумму , которая вас не устраивает , наврядли бы вы поехали , что за глупости разделы оплаты еще какие то

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

Может платное ожидание накапало?

Но про 2 части интересно конечно

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Нет,я ждала его стояла,но я щас кинула запрос на проверку платного ожидания,но я даже в приложении видела что он его не включал

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

ну тогда давите на поддержку, что вы вызывали за 742р, что платного ожидания не было, что вы им ничего не должны и тд

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

Муж вот что пишет.

inna444

Инна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

@mama_nikolavna да, муж говорит сейчас такое часто (

mama_nikolavna

Дарья

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

к сожалению. Особенно, если в центре конечная точка. Но даже у себя на левом я, согласно яндекс картам, находусь на кладбище в Бабяково😂😂😂

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Ой,спасибо большое!

Щас напишу им за это,чтоб проверяли ,а то нифига себе разница в 300р

_optimistka_

Яна

Создать новый аккаунт 😃

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Да на там подписка и рейтинг 5.0 годами 🥲

ledenez200

Ledenez

Мама троих детей

У них вообще последнее время прям приколы! Всех понять могу. Но значит вызываем мы два такси, муж и я, я с двумя старшим и младшим, и муж должен был поехать со средним! Ждем стоим все вместе, подъезжает моя машина, он мне сразу, у меня нет трёх кресел, или двух не поняла и уезжает! Он решил, что мы поедем все вместе, и сам уехал. Он даже не выяснил, кто с ним поедет. Причем сам поездку отменять не стал

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Во прикол конечно,бесят такие водители😐

leo_vika_1996

🥥Виктория🥥

Мама дочки (2 года)

У маминой подруги так было пару лет назад , за поезду взяли в 3 раза больше, вроде писала в поддержку вернули

marina_anikeeva

Марина

Было так на начало поиска одна сумма, заказала минут через 5 в итоге поездка была дороже. Писала в службу поддержки. Пересчитали. Возможно у вас было так же. Заказали не сразу как увидели цену, а позже. У них стоимость переодически меняется. Поэтому тут отдать долг и решать вопрос с поддержкой

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Да нет,я ввела адрес откуда,куда,выбрала тариф и сразу заказала,когда машина назначалась я зашла в детали и посмотрела сумму заказала чтоб на Пей кинуть пока такси едет

olesyaromanova2904

РОМАШКА

В ожидании первенца

У меня раз вместо 300 списали 1500. Так как водитель после того как я вышла не завершил поездку и 3часа катал типа меня по городу. Вернули деньги

annastadnikova

Анна Стадникова

Мама сына (10 лет)

Вот это вы покатались 😬🤪

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Фига.они проверили по гео его движения,да?

annastadnikova

Анна Стадникова

Мама сына (10 лет)

У меня наоборот было. Грубо говоря, поездка была 500 р, а списали 300 р.

И, один раз заказывала девушке под шафе такси, таксист приехал, а она в подъезд зашла(ключи от домофона у неё были). Извинилась, деньги не списали.

Был тоже случай, что водитель сам отказался приезжать, т.к. далеко, а деньги сняли. Написала в поддержку, что водитель сам отказался и деньги вернули.

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Блин,я третий день пишу и нифига(

Никакие доводы не помогают

annastadnikova

Анна Стадникова

Мама сына (10 лет)

о,блин 🤬

manunyashe4ka

Marsianskaya Pechen'ka

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Я писала в поддержку. Обнуляли долг.

manunyashe4ka

Marsianskaya Pechen'ka

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@karina.i2029 Я заказала такси на адрес, стоимость была такая, списали сразу, через время новая попытка списания (денег на карте не храню, поэтому были смс о попытке), какого хрена с меня списывают дважды???????????????

Поездка была от А до Б.

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

я им каждый раз это пишу 🥲

Они мне сначала законы кидали про то,что сумма может списываться частями,потом что ошибки нет,сегодня вот ответили что отправят на проверку ,чтоб смотрели по гео где что и тд,надеюсь решится все в мою сторону

Еще бесит что каждый раз с начала надо писать,они будто выше не читают что я уже писала 😂

manunyashe4ka

Marsianskaya Pechen'ka

Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Я долбила поддержку как только видела попытки списания. Мол ехала чётко по маршруту, платить за нихрена не собираюсь (а это около 700 пытались списать), буду жаловаться в прокуратуру, ГИБДД, Роспотребнадзор, президенту.

feniya

Феня

В поддержку напишите

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Это Куда?

Я просто в поддержку

feniya

Феня

в Яндексе есть своя поддержка. Выбираете поездку по которой вопрос и описываете ситуацию

karina.i2029

Карина

Мама сына (5 лет)

Аааа,да,так и делаю уже 3й день и пока ничего 🥲

Отказ водителя

Приехал водитель яндекс такси. Видит что у меня на руках малыш, но не выходит с салона. Я говорю положите коляску в багажник. Он говорит, что багажник открыт, сама ложи. Я говорю у меня же на руках малыш, а в ответ говорит, что не обязан это делать. Я отменила поездку и вызвала другое такси. На душе такой неприятный осадок, насколько обмельчали мужики 😢

А что, простите, с ценами на такси? Это что за пипец. Адекватные цены только в Максим остались, но машины не дождёшься,…

А что, простите, с ценами на такси? Это что за пипец. Адекватные цены только в Максим остались, но машины не дождёшься, если хотя бы на рублей 60 не повысишь цену за поездку. А в Яндексе и ситимобил цена за поездку с ребёнком возрастает на 100₽. Езжу в неделю раз 5-6 на такси. Поэтому для меня не новость это повышение. Но последние 3 дня это вообще жесть какая то.