Девочки , доброй ночи всем )
У кого нибудь было что терминал сожрал купюру но никак не зачислил ? Я закинула 4 купюры по 5 тыс сом , 3 купюры по 1 тыс сом и мелочь, в итоге не 23 тыс зачислил , а всего 18 тыс 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ написала в службу поддержки но тишина 🤦♀️
Если не затруднит можете продвинуть ветку в тредс
Ссылку прикреплю
ссылка
@aidai.abduldinova, @shezlong01, @bibi_2, @pampito, @bemabema, @thankyouuniverse, @pepperonn, @saeida, @abricotni, @ioamo, @maanai99, @iamom, @healthy_mom, @dessofira, @tatimom, девочки спасибо всем за ответы )) легла спать , проснулась , уже деньги были на карте 🤣🤣 закинули ))) спасибо всем за ответы 🥰
Надо в банк идти
Тоже было , 3 дня ждали
Извините у нас такие правила и бла бла бла
Было . На указанный номер на терминале оставила заявку . Ответили рассмотрение в течении 3 дней после того как снимут деньги инкассаторы будет известно. Закинули 👍
Не прям такая ситуация , но у нас 1000 на половину оторвал , в течении 3 дней ответили и позвали в офис . Там проверили и выдали целую купюру .
Фото терминала и чеки все предоставьте . Там чтобы дата и время и номер терминала чтобы был
Я звонила в службу поддержки , записали жалобу. Когда будет инкассация они проверят и должны вернуть разницу
У меня было тоже с терминалом о банк. Написала в тредс - сразу вернули на счет
Мне тоже о банк 5000 сожрал ,но вернули через 2 суток
Мне вернули через неделю, не переживайте, должны вернуть 🙏🏻
Вы можете позвонить в колл центр и оставить заявление онлайн. После инкассации терминала они без проблем вернут сумму. Иногда бывает что не всю сумму зачисляют. Недавно тоже такой пост в мл был, тоже терминал о банка.
Не волнуйтесь,после инкассации в течении 1 недели должны вернуть деньги.У них ведь ведется учет.Главное чтобы чек сохранился.И все время контролировать,звонить им.Если нужно то и в офис сходить(узнать в какой именно идут деньги от этого банкомата)А какой терминал был?
Был О!банк , это наши партнеры , мы с ними сотрудничаем , их банкомат и терминал у нас в офисе стоит 😵💫 я впервые сталкиваюсь с таким и в шоке 😮
Да было, пришлось в банк идти, заявление писать, ждать несколько дней, пока они инкассацию сделают, пересчитают и зачислят
Звони их прддержке номер который на терминале, они завтра сделают перерасчет и вернут твои деньги
Ну конечно позвонила , ночью они не отвечают на звонки и сообщения
Было что всю сумму не зачислил, О терминал , в чеке были их контакты, после моего звонка через часа 2 поступили . Чтобы частями сожрал нет,не было. Сейчас много поддельных банкнот именно 5 тысячных,хотя тогда вообще не принял бы наверное
Не принял бы точно , я работаю на кассе и купюры очень хорошо распознаю
@aidai.abduldinova, @shezlong01, @bibi_2, @pampito, @bemabema, @thankyouuniverse, @pepperonn, @saeida, @abricotni, @ioamo, @maanai99, @iamom, @healthy_mom, @dessofira, @tatimom, девочки спасибо всем за ответы )) легла спать , проснулась , уже деньги были на карте 🤣🤣 закинули ))) спасибо всем за ответы 🥰