Обучение маркетингу: холодная и горячая аудитория

Посмотрела 2й урок: «Холодная, тёплая и горячая аудитория». И меня прям флешбеки накрыли 😆. Сижу и вспоминаю проекты, где эту базу игнорировали и проекты шли коту под хвост.

Вот что я выписала для себя:

- Холодная аудитория ищет наши косяки. Люди, которые нас не знают, не ждут чуда. Они ждут подвоха. Если сразу предлагать продукт - не купят, а найдут причину отказаться.

- Воронка переводит холодную аудиторию в горячую. Это не магия, а система шагов: познакомить - прогреть - предложить.

- Лестница Бена Ханта. Кто-то вообще не знает, что у него есть проблема. Кто-то уже ищет решение. И говорить с ними надо по-разному.

- Коммуницируем с учётом осведомлённости. Холодному - про проблему. Горячему - про выгоду.

- Акции не работают на холодную аудиторию. Скидки хороши там, где человек уже хочет купить, но сомневается. Если он вообще не понимает, зачем ему продукт - акция не убедит.

В общем, учусь дальше.