В аптеке обманули с объемом крема: что делать?

Отдел по защите прав покупателей. Как-то так называется. Туда обратится.

Думаю, уже ничего(

Если только попробовать в поддержку написать, где заказ делали, пояснить ситуацию.

Это не лекарство возврат возможен. Вернуть сославшись на ошибку фармацевта. У вас есть заказ, есть товар. Попробуйте в аптеку сначала обратиться, Если пойдут в отказ то тогда уже через заведующую или кого повыше.

Подойти обьяснить, возможно сразу исправят ситуацию, если будут отказываться сказать, что бы проверяли по камерам. Время на чеке есть, это не составит труда.

Если все пленочки на месте, то подошла бы в аптеку и попросила бы обменять на тот который продали. В случае отказа уже начала бы разбираться.

Если вся упаковка снята, то уже не пошла бы.

У меня так было недавно. Заказала дорогой препарат, 28 таб. Пришла забирать, а фармацевт из ящика достаёт этот же препарат, только 56 таблеток. Оказывается незадолго до меня приходил покупатель и она перепутала заказы. Как же она переживала за свой косяк и надеялась, что женщина вернётся, ведь она заплатила за 56. Так что человеческий фактор никто не отменял.

Идти обратно менять, мы так купили баксет, вскрыли дома, а половина пакетов прорезаны ножом. Понес муж обратно, поменяли на нормальную упаковку, так-то он тоже под 1000 стоит

Тоже такое было. Фармацевт перепутала заказ, выдала мужу не мой. Принесли обратно. Очень сильно извинялись и заменили без проблем.

Я вернула лекарство которому срок заканчивался, а нам пить нужно было больше времени. Ещё и детям. Поменяли без проблем, и извинились за ошибку.

Вернули деньги мне, наличкой из своего кошелька

Извинились

Не доказать... Было уже так(

В поддержку напишите