Татьяна
tatyanaa2
Татьяна ·Мама дочки (1 год)

Что делать, если рейс перенесли, а куплены комфортные места?

Девочки! Подскажите пожалуйста может кто сталкивался. Купила комфортные места в Ютейре, рейс перенесли. Эти места за нами сохранились или нужно заново покупать?🤔

Поддержка не отвечает , там бот, на оператора не переключает. На почту ничего не приходило вроде , у меня даже квитанции нет никакой о покупки этих мест, в личном кабинете тоже ничего найти не могу.

Комментарии

edavitaya
Инга·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Заново покупать ни чего не нужно ваши места за вами

Нравится Ответить
peach86
Людмила·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Если перенесли, но не нужно заново проходить регистрацию-сохраняются. Если перенос на длительное время и регистрация откроется заново, то скорее-всего нет(

У бабушки недавно рейс переносили на сутки (сначала на 2 часа, потом еще и тд), регистрация открылась повторно, посадочный был другой. Брала справку о переносе рейса и писала в аэропорту бумагу официальную, чтобы деньги за покупку места вернули.

Нравится Ответить
peach86
Людмила·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Но уточню, что это был аэрофлот.

Нравится Ответить
tatyanaa2
Татьяна ·Мама дочки (1 год)

@peach86, спасибо! Надеюсь так же будет

Нравится Ответить