Возврат товара на ВБ: статус не меняется, что делать?

Да сегодня. Вы были правы) вот только что вернулись деньги и статус сменился) спасибо, буду знать теперь как бывает)

@mrs.trotsenko, там у них на коробке штрих-код, они когда ее на возврат пикают, вот тогда меняется статус. Бывает в течение дня заполняется коробка, а бывает только к закрытию уже) тоже так попала раз, хотела утром идти камеры смотреть просить, а оно ночью обновилось

Может ещё такое быть если у вас на карте денег, например, не было и на пункте провести не смогли. Сразу не провели, а потом вот так. У меня так было, когда подрабатывала там, потом весь город поднимала, искала человека, уточните на пункте, это не норм

@galina_jurist, есть у меня там все. Просто всегда так долго статус меняется

@olesya_mum, я просто впервые о таком слышу) Я перестала на вб заказывать с прошлого года, когда не смогла вернуть бракованный фен за 17к и пришлось судиться. Теперь только озон и Китай

Да, тот же пункт.