Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Maria Lukianova
Maria Lukianova
Мама двоих (младенец)

Деньги списали, но не выдали: как решить проблему с банкоматом?

Девочки,кто сталкивался с такой ситуацией..

У меня карта мтб банка, хотела снять деньги в банкомате (100рэ). Попыталась снять в банкомате белвэб , выдало ошибку, деньги списали,купюру банкомат не выдал.

Это было в пятницу. Я написала в поддержку своего банка сразу же,как обнаружила.

они оформили запрос в банк белвэб. Сказали ожидать 1-3 рабочих дня.

Сегодня уточнила у своего банка-пишут что ответ на их заявку еще не поступал.

Позвонила в белвэб-сказали ждать ответа в течении 15 рабочих дней🫠

Мне нужна моя деньга.. ехать куда то не вариант, у младшего зубы,очень капризный,я поседею🙈

Кто сталкивался, как быстро решался этот вопрос? (

9

Комментарии

maria_lukianova

Maria Lukianova

Мама двоих (младенец)

@katy_13, @soderzhanka, @n_kiss, вернули! Только что пришли на карту))но я там им голову видимо знатно задурила😅 ии мне мне подсказал,что можно попросить поставить мой запрос на срочный статус. Возможно это помогло ускорить процесс🙂

soderzhanka

Алёна Суходолец

Мама троих детей

Мне ещё не вернули, я про пометки спрашивала в понедельник, сказала девушка у нас такого нет, все в порядке общей очереди. Тиснули 200 р и собаки не брехали. Больше недели прошло

maria_lukianova

Maria Lukianova

Мама двоих (младенец)

ой,я их прям очень донимала) в поддержку своего банка без остановок написывала))

Мне только алименты от бывшего пришли,дочке хотели босоножки купить, в магазине просили наличными рассчитаться,пришлось идти снимать и тут такое🙈

Я им там строчила,что мол вы меня без средств для существования оставляете, что буду писать в национальный банк писать жалобу, в милицию и тд😅

Мне хоть эти деньги не шибко «горели», но я их отвоевывала обратно как могла))

А вот если реально ситуация,последние деньги будут, а ждать 15 дней их,что это за приколы такие.. я просто еще с этими банками до этого воевала.. пришло было пособие (которая большая выплата на младшего), оплачивала комуналку за месяц и мне заблочили карточку,мол мошеннические действия заподозрили.. приколисты..

и тоже, ждите, вам позвонят. Ждите пару дней,проведем проверку-разблокируем.. ой как я там злая была. Пришлось ехать в банк, малому было пару месяцев,он на гв. Я там и жалобы писала и суету навела. Так даже в банке не могли снять наличные из за этой блокировки.. и сотрудники банка не знали чем мне помочь. Но на раз третий в кассе удалось снять наличные со счета. Поэтому что касается банков -я сразу закипать просто начинаю. Мои деньги, заработанные или положенные по закону-я должна еще выбивать,чего то ждать и тд

Трындец просто

maria_lukianova

Maria Lukianova

Мама двоих (младенец)

примерно так выглядели наши диалоги😄

А то они чат закроют и новый оператор подключается)

maria_lukianova

Maria Lukianova

Мама двоих (младенец)

@mamaa185, @soderzhanka, @n_kiss, спасибо большое за ответы.. буду значит ждать(

n_kiss

Nastassya

У меня было такое, карточка Приор, банкомат был Белагро, деньги вернули на карту недели через 2 точно

soderzhanka

Алёна Суходолец

Мама троих детей

В бб во вторник пополняла баланс, терминал деньгу взял и такой тик- тик- тик- .... Иииии все. Обратитесь к сотрудникам банка. Написали претензию и уже неделю жду

katy_13

Катерина

Я сталкивалась, только сумма была больше, 450 рублей хотела снять в банкомате в метро, карточку выплюнул, деньги списались. Сразу позвонила в техподдержку своего банка и ещё в милицию обратилась, писала заявление. Деньги возвращали долго, больше двух недель, ответ из милиции и из банка получила через дней 10, это долгая процедура.

maria_lukianova

Maria Lukianova

Мама двоих (младенец)

Капец(

Девочки мужу пришла смска сегодня что со счета сняли деньги с банкомата, а карта была у меня, да и деньги как могли…

Девочки мужу пришла смска сегодня что со счета сняли деньги с банкомата, а карта была у меня, да и деньги как могли снять без карты с банкомата тогда?9000номер

Может кто сталкивался. Не получается снять деньги с карточки . 3 банкомата обошли . "Невозможно выполнить операцию…

Может кто сталкивался. Не получается снять деньги с карточки . 3 банкомата обошли . "Невозможно выполнить операцию пишут" Банкомат рабочий, другие снимали деньги .

Проблемы с обменом валют

Расскажу я вам сейчас очень неприятную и поучительную историю. Связана она с банком Тинкофф. Пока Олег был у руля этой компании , я не могла нарадоваться что являюсь их клиентом, как только банк он продал, начались мало по малу проблемы, которые вылились сейчас ОГРОМНОЙ проблемой. Мне нужно было купить $, лиговка продавала в этот день на 40 копеек дороже, чем предложил мне Тинкофф,( но и тут был обман продал он мне дороже на 30 копеек чем обещал ) типа приходишь в банкомат, вставляешь карту и тебе выдадут доллары, денег мне нужно было не мало, а именно 3800$. Я радостная засунула карту и жду: доллары уже у меня в руках. Но не тут то было!!! Доллары старье!!!!! С 1996 и самые новые 2006 года!!! В Азии такие банкноты не принимают, имейте ввиду, я звоню в банк и говорю, что мне делать с вашими деньгами , а они мне извините -до свидания. Обратно их банкомат не принимает, так как , ВНИМАНИЕ!!! ОНИ СТАРОГО ОБРАЗЦА!!!!! С…ки, значит выдаем-но не принимаемы. Что же мне делать, я иду в банк Авангард, который покупает у меня 2200$, а остальные неееет, так как они ветхие и в пятнах!!!!! Мало того что я теряю из за разницы в валюте нормально так денег, так еще и с оставшейся суммой хрен знает что делать…. В итоге банк сделал милость и сказал положи в банкомат только 600$, и когда он скажет забери нераспознанные -не забирай, банкомат из зажует, а деньги мы тебе вернем, я говорю почему только 600??? Я им фоткала каждую купюры с двух сторон!!!! А они мне-ПОТОМУ!!!! Вывод: никогда не связываетесь с обменом валют через банкомат Тинкофф. Спасибо кто дочитал. Мне нужно было выговориться, в итоге я потеряла на разнице валют около 13 тыс рублей. Вот так. Жалобы в ЦБ я конечно написала, посмотрим что это даст