Девочки, мне с Авито на 5Post пришëл повреждённый товар от частного продавца! На кассе отказались его возвращать, выдали и всë, с концами. Что-то можно теперь с этим сделать? Возврат оформить или компенсацию? Кто-то сталкивался?
Я в шоках. На Почте России в таких случаях отказ возможен, на пункте Авито возможен. Чем 5Post то хуже?
Пользователь спрашивает, есть ли шанс, что Авито вернет отключенную доставку 5post. Обсуждение в соцсети.
Мама делится опытом отправки товара через сервис 5Post на Авито. Узнайте, как правильно оформить отправку в Пятерочке и избежать ошибок.
Мама делится страхами перед первой доставкой с Авито. Узнайте, как работает сервис, какие есть подводные камни и читайте опыт других мам!
Посылка через 5post идет 16 дней, 10 дней висит в распределительном центре СПб. Читайте реальные отзывы мам о доставке и что они советуют делать в такой ситуации!
Мама спрашивает, как правильно упаковать куртку для отправки через 5post на Авито. Поделитесь опытом!
Наташа·
Мама сына (1 год)
Ничего, только надеяться на совесть продавца
Стилист Наталья Энджи··
Маловероятно, что мне вернут что-то 😂
Наташа··
Мама сына (1 год)
к сожалению, да(
Алёна ·
Мама сына (1 год)
Мне тоже так приходило. Ничего в итоге Авито не решил, а продавец в игнор поставил. Сочувствую ((
✨✨✨·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Через 5пост к сожалению нет
werr·
Попробуйте в поддержку обратиться с фото товара
Анастасия ·
Писала продавцу. Очень хорошая девушка попалась. Заказывала гуджитсу мелкому у неё, оказалось два из четверых протекали.
Вернула деньги, товар остался у меня. Хотя я предлагала вернуть ей его обратно. Или половину стоимости хотя-бы чтобы она вернула, тк две игрушки то целые.
Но она вернула всю стоимость и извинилась за неудобства, сказала что правда не видела косяков .. Хорошие люди есть на этом свете 🙏
Стилист Наталья Энджи··
Я рада за вас, повезло. Но в моëм случае дефекты слишком явные и человек доставил товар грязным. Так что ожидать там добросовестного отношения бесполезно
Я.·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Я так частично как продавец возместила, сломали электрогриль с@ки😈 лучше б себе оставила, так жалко было
Я.··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Авито сказали ничем помочь не могут, парень тот отправлял запросы
Стилист Наталья Энджи·
Мне не смогли никак помочь в поддержке. Ну теперь знать буду о такой подставе. А если бы я сумку брендовую дорогущую так заказала, а мне бы прислали кусок хозяйственного мыла? То что теперь, "вы сами дураки"?.. Мда, ну и сервис...
Стилист Наталья Энджи·
Да блин, крупными буквами надо писать, что отказ/возврат не возможен при данном случае доставки! Я бы выбрала другой способ и никаких хлопот! 😣
✨✨✨··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Это написано в правилах, что как только Вы вскрыли ячейку, то это говорит о том, что Вы согласны со всем и товар забрали.
Стилист Наталья Энджи··
я на кассе получала. И в прошлые разы, когда там получала всевозможные свои заказы, я у сотрудников на кассе спрашивала: "Я осмотрю? ". Мне говорили "Да, да, конечно". А какой смысл осматривать, если забрать хоть как придется, я не понимаю 😂
✨✨✨··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
на кассе , видимо, так же ((
Сотрудники вообще мало что знают. Я сколько раз сталкивалась, что сотрудник даже не знает что делать, чтобы отправить