Елена
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

Злюсь на Wildberries: списывают деньги без моего согласия

post image

Девочки, я злюсь. Вот так теряют лояльность клиентов🤦‍♀️ Подключилась на WB какая-то чепуха за 200₽, пытаются списать деньги уже третий день! Добровольно ничего не подключала, я уже практически ушла с ВБ на Озон. Так не могу понять что это за хрень и где её отключить🤦‍♀️ уже было у меня подобное с ВБ, помню, тогда разобралась. Сейчас уже два дня ищу, не пойму за что хотят списать 👿 у кого было такое?

Комментарии

be_happy_o
ольга·Мама двоих (3 года, 17 лет)

У дочки так было. Нужно зайти с компа! И убрать подписку платную вб клуб. С телефона не сможете. Мы им писали месяц. Потом только сами поняли

Нравится Ответить
i.ri.na.g
Ирина ·Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

Это вб премиум

Нравится Ответить
sofa_ssss

Скорее всего подписка на вб клуб)

Нравится Ответить
yavruuum
Yavruuum·Мама дочки-младенца

Такая же фигня была. Подписка на вб клуб. Только у меня списали. Тоже говорили, что сама подключила. В 7 утра когда спала)) вб вообще в край ахерели

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (9 лет)

Или за каким-то товаром не пришли и его отправили на склад, а за это списывают 200 рублей или вб клуб подключен

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (9 лет)

@miss_che20 , у подписки другие суммы, 199 или 299 , а если ровно 200, скорее всего за уехавший товар

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

@lena1604, просто «уехавших» не было. Отказной да, платье. И всё. Так, чтоб совсем не забирала - такого не было

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (9 лет)

@miss_che20 , не отменяли через приложение товары? За это 100 руб списывают

Нравится Ответить
katunchik_a
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Зайдите через сайт, а не приложение и проверьте подписку на Клуб. У меня у мамы так были списания, а она не понимала за что - заказов вообще не делала никаких.

Нравится Ответить
arinka1806

Скорее всего, мама тоже когда делала вывод средств с карты вб нужно было авторищироваться через госуслуги , а когда она это сделала ей подписку вб клуб подключили

И ее отменить можно только через полную версию ( сайт в браузере)

Нравится Ответить
emili13
emili·Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

Этому вб вообще закон как будто не писан, они нарушают все что можно, и дерут деньги со всех🫠

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

Педики, если бы не доставка на ВБ с алиэкспресс, удалила бы уже

Нравится Ответить
ermakova.julija
Юлия·Мама дочки (2 года)

У моей мамы было тоже самое. Подключают услугу и ежемесячно списывают по 200 р. Мама писала в техподдержку и ей отключали

Нравится Ответить
galinaborisovna
Galy·Мама сына (1 год)

Это скорее всего оплата за возврат товара, может возвращали что то недавно, вспомните

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

Да, был возврат. Но таких правил я не видела, посмотрю, спасибо

Нравится Ответить
beauty_lenochka
Елена Горелова ·Мама троих детей

Скорей всего вы не забрали товар

И он вернулся опять на склад

И за это списывают 200₽

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

Серьёзно? С каких пор такие правила?🤦‍♀️

Нравится Ответить
beauty_lenochka
Елена Горелова ·Мама троих детей

@miss_che20, всегда так было

Раньше просто 100₽

С этого года примерно -200₽

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)

@beauty_lenochka, не, это не возврат, посмотрела. Тот товар , который возвращала, там не должны списывать.

Нравится Ответить
coconut58
Инна·Мама сына (3 года)

О, знакомая ерунда. Они меня убеждали, что я сама подключила. После этого окончательно удалила вб

Там в поддержке инструкция есть, отключается только через сайт вб, через приложение никак

Нравится Ответить
Читайте также
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Chuumpu
__chuumpu_
Chuumpu·Мама троих детей

Почему цены на ВБ разные в приложении и на сайте?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+2

Сегодня узнала что ВБ на сайте и в приложении цены разные показывает 🤔 на сайте можно оформить оплату при получении, просто галочку не надо ставить, где "списать сразу"

9232
amastapenko Списать кнопка у меня и в приложении есть, а на сайте действительно дешевле)) интересно🤔
aisha_businka Так в приложении тоже можно это сделать
kadievasedos Блин, а у меня такие же цены через сайт🥲 а вы авторизовывались? Пока на сайте не авторизовалась,
Читать все 80 комментариев →
Zzz
zzzzzzvvvvv
Zzz·Мама двоих (младенец)

Почему скачет настроение от покупок? Вопрос мамам

Зачем вб так делает🤦‍♀️🤦‍♀️настроение от покупок из за их скачков ужасное

sumaya. Поэтому давно пора перейти на озон. Не понимаю почему все до сих пор заказывают с вб
mila1507 У меня уже какой день сердце болит. У нас в город и доставка платная вообще, даже перезаказать
didijka Девочки, не знаете, случайно, если у тебя оформлено банкротство, можно ли пополнить вб кошелёк или карту озон
Читать все 47 комментариев →
Диана
beautydia
Диана·Мама дочки-младенца

🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

5
Я одна не вижу текст?
wanidy Держитесь.... Желаю, чтоб всё наладилось. Мне вот со сном не повезло, я 1,5 года не спала ни
elenkstop В следующий раз ,когда на вас нападет депрессия , злость- посмотрите видео на ютб про сирот, детей
Читать все 171 комментарий →