Елена
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года)

Злюсь на Wildberries: списывают деньги без моего согласия

post image

Девочки, я злюсь. Вот так теряют лояльность клиентов🤦‍♀️ Подключилась на WB какая-то чепуха за 200₽, пытаются списать деньги уже третий день! Добровольно ничего не подключала, я уже практически ушла с ВБ на Озон. Так не могу понять что это за хрень и где её отключить🤦‍♀️ уже было у меня подобное с ВБ, помню, тогда разобралась. Сейчас уже два дня ищу, не пойму за что хотят списать 👿 у кого было такое?

Комментарии

be_happy_o
ольга·Мама двоих (3 года, 17 лет)

У дочки так было. Нужно зайти с компа! И убрать подписку платную вб клуб. С телефона не сможете. Мы им писали месяц. Потом только сами поняли

Нравится Ответить
i.ri.na.g
Ирина ·Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего

Это вб премиум

Нравится Ответить
sofa_ssss

Скорее всего подписка на вб клуб)

Нравится Ответить
yavruuum
Yavruuum·Мама дочки-младенца

Такая же фигня была. Подписка на вб клуб. Только у меня списали. Тоже говорили, что сама подключила. В 7 утра когда спала)) вб вообще в край ахерели

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (9 лет)

Или за каким-то товаром не пришли и его отправили на склад, а за это списывают 200 рублей или вб клуб подключен

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (9 лет)

@miss_che20 , у подписки другие суммы, 199 или 299 , а если ровно 200, скорее всего за уехавший товар

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года)

@lena1604, просто «уехавших» не было. Отказной да, платье. И всё. Так, чтоб совсем не забирала - такого не было

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (9 лет)

@miss_che20 , не отменяли через приложение товары? За это 100 руб списывают

Нравится Ответить
katunchik_a
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Зайдите через сайт, а не приложение и проверьте подписку на Клуб. У меня у мамы так были списания, а она не понимала за что - заказов вообще не делала никаких.

Нравится Ответить
arinka1806

Скорее всего, мама тоже когда делала вывод средств с карты вб нужно было авторищироваться через госуслуги , а когда она это сделала ей подписку вб клуб подключили

И ее отменить можно только через полную версию ( сайт в браузере)

Нравится Ответить
emili13
emili·Мама сына (1 год)

Этому вб вообще закон как будто не писан, они нарушают все что можно, и дерут деньги со всех🫠

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года)

Педики, если бы не доставка на ВБ с алиэкспресс, удалила бы уже

Нравится Ответить
ermakova.julija
Юлия·Мама дочки (2 года)

У моей мамы было тоже самое. Подключают услугу и ежемесячно списывают по 200 р. Мама писала в техподдержку и ей отключали

Нравится Ответить
galinaborisovna
Galy·Мама сына (1 год)

Это скорее всего оплата за возврат товара, может возвращали что то недавно, вспомните

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года)

Да, был возврат. Но таких правил я не видела, посмотрю, спасибо

Нравится Ответить
beauty_lenochka
Елена Горелова ·Мама троих детей

Скорей всего вы не забрали товар

И он вернулся опять на склад

И за это списывают 200₽

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года)

Серьёзно? С каких пор такие правила?🤦‍♀️

Нравится Ответить
beauty_lenochka
Елена Горелова ·Мама троих детей

@miss_che20, всегда так было

Раньше просто 100₽

С этого года примерно -200₽

Нравится Ответить
miss_che20
Елена·Мама дочки (2 года)

@beauty_lenochka, не, это не возврат, посмотрела. Тот товар , который возвращала, там не должны списывать.

Нравится Ответить
coconut58
Инна·Мама сына (3 года)

О, знакомая ерунда. Они меня убеждали, что я сама подключила. После этого окончательно удалила вб

Там в поддержке инструкция есть, отключается только через сайт вб, через приложение никак

Нравится Ответить