Злюсь на Wildberries: списывают деньги без моего согласия
Девочки, я злюсь. Вот так теряют лояльность клиентов🤦♀️ Подключилась на WB какая-то чепуха за 200₽, пытаются списать деньги уже третий день! Добровольно ничего не подключала, я уже практически ушла с ВБ на Озон. Так не могу понять что это за хрень и где её отключить🤦♀️ уже было у меня подобное с ВБ, помню, тогда разобралась. Сейчас уже два дня ищу, не пойму за что хотят списать 👿 у кого было такое?
Инна·
Мама сына (3 года)
О, знакомая ерунда. Они меня убеждали, что я сама подключила. После этого окончательно удалила вб
Там в поддержке инструкция есть, отключается только через сайт вб, через приложение никак
Елена Горелова ·
Мама троих детей
Скорей всего вы не забрали товар
И он вернулся опять на склад
И за это списывают 200₽
Елена··
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
Серьёзно? С каких пор такие правила?🤦♀️
Елена Горелова ··
Мама троих детей
всегда так было
Раньше просто 100₽
С этого года примерно -200₽
Елена··
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
не, это не возврат, посмотрела. Тот товар , который возвращала, там не должны списывать.
Galy·
Мама сына (1 год)
Это скорее всего оплата за возврат товара, может возвращали что то недавно, вспомните
Елена··
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
Да, был возврат. Но таких правил я не видела, посмотрю, спасибо
Юлия·
Мама дочки (2 года)
У моей мамы было тоже самое. Подключают услугу и ежемесячно списывают по 200 р. Мама писала в техподдержку и ей отключали
emili·
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)
Этому вб вообще закон как будто не писан, они нарушают все что можно, и дерут деньги со всех🫠
Елена··
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
Педики, если бы не доставка на ВБ с алиэкспресс, удалила бы уже
Екатерина·
Мама сына (8 лет)
Зайдите через сайт, а не приложение и проверьте подписку на Клуб. У меня у мамы так были списания, а она не понимала за что - заказов вообще не делала никаких.
Арина··
В ожидании первенца
Скорее всего, мама тоже когда делала вывод средств с карты вб нужно было авторищироваться через госуслуги , а когда она это сделала ей подписку вб клуб подключили
И ее отменить можно только через полную версию ( сайт в браузере)
Лена·
Мама дочки (9 лет)
Или за каким-то товаром не пришли и его отправили на склад, а за это списывают 200 рублей или вб клуб подключен
Лена··
Мама дочки (9 лет)
@miss_che20 , у подписки другие суммы, 199 или 299 , а если ровно 200, скорее всего за уехавший товар
Елена··
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
просто «уехавших» не было. Отказной да, платье. И всё. Так, чтоб совсем не забирала - такого не было
Лена··
Мама дочки (9 лет)
не отменяли через приложение товары? За это 100 руб списывают
Yavruuum·
Такая же фигня была. Подписка на вб клуб. Только у меня списали. Тоже говорили, что сама подключила. В 7 утра когда спала)) вб вообще в край ахерели
София·
В ожидании первенца
Скорее всего подписка на вб клуб)
Ирина ·
Мама двоих (3 года, 7 лет), ждёт третьего
Это вб премиум
ольга·
Мама двоих (3 года, 17 лет)
У дочки так было. Нужно зайти с компа! И убрать подписку платную вб клуб. С телефона не сможете. Мы им писали месяц. Потом только сами поняли