В октябре заказали фасады в хоффе, через 8 месяцев КАЖДЫЙ фасад имеет скол, разбухшие стыки, на обращение Хофф отвечает - мол, это вы виноваты, во время влажной уборки плохо тряпку отжимали . Камон, серьезно????
На прошлой квартире фасады служат уже 15 лет !!!!! И ни один стыд, скол не возник !
В свою очередь они предлагают только 50% скидку на новые фасады.
Послать их ? Грамотно, естественно, с чатом гпт
Не дорого, но не приятно в любом случае. Ладно бы хотя бы год, два прошел ..
У свекрови так же. Она им отправила фото, видео, они её «послали» со скидкой 50% за новыми.
Я бы составила претензию. И про гарантию упомянула.
Какие у вас фасады ?
Массив дерева, плёночные, и лдсп
Всегда будут разбухать, ну и сколы тоже к сожалению.
Какие-то они не клиентоориентированные( в инсте видео попадалось на днях, девушка в суд на них подала, решение вынесли в ее пользу и даже после этого не спешили выплачивать деньги, пока она в интернет не выставила все
Может понадавливать на них, типа использование не влагостойкого материала для кухонных изделий, некачественная обработка кромок фасадов в связи с чем невозможно использовать изделия даже в рамках гарантийного срока, более того, товар продавался для кухни, где подразумевается использование воды в принципе, и это даже не в месте крепления раковины, где вода постоянно 🤦♀️
Попроси деньги в полном объёме, может часть вернут, чтоб не раздувать конфликт.
Законодательно, конечно, они правы, что все возникло в процессе эксплуатации и это все через экспертизу, может и есть косяки в изготовлении, но долго все и затратно.
Да, чат гпт мне написал претензию на них с отсылкой на законы 😅
@milanina_mama практику судебную посмотрите, может кто просуживал именно по данному вопросу.
@milanina_mama, меня вообще уже убивает ухудшение качества и при этом рост цены вверх
Я привыкла, что купил вещь, и она служит тебе много лет. А сейчас вон оно что 😤
Девочки, у кого кухонные фасады эмаль? Как они в эксплуатации?
Нашей кухне две недели, а фасады уже в сколах. А что дальше будет, просто нет слов.
Не осуждайте меня, но как думаете, икеа когда-нибудь вернется?🤣
Как я по ней скучаю, по этому, прости господи, вайбу. Были в самом большом хоффе московском. Ну не то. Не то совсем.
У кого крашенный фасады (кухня) как вам они в эксплуатации? Сколы?




Сапожник без сапог. Мой муж,который занимается кухнями ,только недавно установил фасады 😅почти год были без фасадов
Остался стеклянный пенал👌

Как часто вы моете пол, окна, раковину, фасады, пыль протираете дома?
Ответьте честно как есть пожалуйста.
Устала жить с тряпкой в руках, хочу провести анализ на эту тему.😂 Особенно окна моя боль, хоть каждый день мой.
Только вчера с подругой хаяли хофф. У нее кухне 3 года, вся бляха муха рассыпалась. Кровать тоже хофф, ножка отвалилась 🤦🏼♀️