Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Вероника
Вероника
Мама двоих (младенец)

Заблокировали карту Озон из-за переводов мужа: как решить?

Девочки, как решить вопрос! Муж пользовался моей картой озон, общак собирали по 15т . Сумма щас там 150т, они заблокировали карту🤦🏽‍♂️ звоню оператору, сразу говорят -пишете в поддержку. То есть они даже с оператором не связывают .. а там пишется о том,чтобы объяснила эти переводы прилагаячеком🤦🏽‍♂️

Кто-то в был подобной ситуации,как решили?

21

Комментарии

doro246

АнастасияМама четверых детей

Было. Пишите в чат, чат закрыт. Писали на Москву, раза с 3-го вернули деньги

Ответить

mama94_troix

ЮлечкаМама троих детей

@alaksha, @alena-igorevna, если пойдет в прокуратуру его закрыть могут ) девочки не все так просто. У него перевод был заграницу , зятю деньги переводил

Ответить

alaksha

МарияМама дочки (10 лет)

Я Вам не предлагала идти никуда ) спросила на каком основании отказали

Ответить

mama94_troix

ЮлечкаМама троих детей

@alaksha, я ж вам говорю перевод был заграницу , они дали справку официальную а слушать не стали

Ответить

_aquamarine_

Aquamarine

Так заблокировали потому что много людей деньги переводили или потому , что Вы с карты другого банка пополнили озон?

Ответить

veronika_arabyan

ВероникаМама двоих (младенец)

Потому что деньги переводили на карту по 15т много раз

Ответить

_aquamarine_

Aquamarine

@veronika_arabyan вот как

У меня озон тоже основная карта. Однажды в магазине 500р ошибочно списали, сделали возврат , но озон так и не вернули... и вот тут я поняла ,что этотне очень надёжный банк, блин

Ответить

lesyadepp1

LesyaDeppМама двоих (3 года, 6 лет)

Здравствуйте. Я была в подобной ситуации. Также общение происходило только через чат поддержки в котором они отвечают в течение 72 часов, это кошмар просто какой-то, я чуть ли неделю просила их в этом чате как-то решить вопрос, потому что это была единственная карта в нашей семье, на которой был практически весь семьи бюджет; я предоставила чеки, скриншоты, назначения пособий ) они все равно в итоге отказались её разблокировать попросили вывести средства на другую карту, которая оформлена на моё имя , и всё на этом всё закончилось. А я так любила пользоваться ей и покупать потом за рубль на озон )

Ответить

veronika_arabyan

ВероникаМама двоих (младенец)

😢

Ужас

Хорошо что вывели ,я так и поняла , что их ждать 100 лет надо. Надеюсь переведут на другую карту🙏🏼 ибо платить за всех резко 150т муж ахереет и обвинит меня во всем как обычно 🤣🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️

Ответить

veronika_arabyan

ВероникаМама двоих (младенец)

А быстро вам перевели деньги на другую вашу карту?

Ответить

lesyadepp1

LesyaDeppМама двоих (3 года, 6 лет)

@veronika_arabyan, да, по-моему практически сразу.

Но вот этот их чат … где каждое решение по 2-3 дня ждешь

Ответить

mama94_troix

ЮлечкаМама троих детей

У вас проблема объяснить кому и на что были переведены средства ?

Ответить

veronika_arabyan

ВероникаМама двоих (младенец)

Жду оператора , до сих пор соединяют . Но вряд ли «собирали общак бойцами на сво» для них имеет вес 🤦🏽‍♂️

Ответить

mama94_troix

ЮлечкаМама троих детей

@alena-igorevna, @alaksha, девочки сейчас не так просто забрать свои деньги , у меня у знакомого так и не получилось забрать ужесточили эту процедуру по этой статье

Ответить

alaksha

МарияМама дочки (10 лет)

Они официально как-то отказали? Письменно ответили?

Ответить

alena-igorevna

АленаМама сына (2 года)

Заявление в убэп тогда

Или прокуратуру, не имеют они права отказывать в закрытии счета и удерживать ваши средства

С закрытием счета ни разу проблем не было

Ответить

yagatka

СветланаМама двоих (1 год, 4 года)

Требуйте перевода средств на свою карту другого банка и закрытия счета у них

Ответить

alaksha

МарияМама дочки (10 лет)

Закройте счет, и снимете средства. Без объяснений

Ответить

veronika_arabyan

ВероникаМама двоих (младенец)

А то что они уже наложили так сказать арест , смогу ли?

Ответить

alaksha

МарияМама дочки (10 лет)

@veronika_arabyan, арест накладывают только ФССП. А они просто заблокировали карту )

Ответить

alena-igorevna

АленаМама сына (2 года)

Если по 115 фз блокировка то проще закрыть счет и забрать средства

Ответить

Как выбрать оператора и тариф с безлимитом на интернет и множеством минут?

Посоветуете оператора и тариф ) Нужен интернет безлимит и минут много 😂 Теле 2 бесит 😂 ещё и вдруг решили цену повысить 😅 Либо киньте ссылочку на пост, о скидке от оператора на тариф, сохраняла и не могу найти(

Что делать, если телефон поддерживает только e-SIM, а слот для nano-SIM отсутствует?

Купила вчера телефон приехала домой а там оказывается только электронная сим-карта а Слота под нано нет совсем ,у меня оператор Теле2 и в городе сейчас нет электронных сим-карт этого оператора,пипец оформила МТС поэтому и цена видимо дешевле в этом магазине в М.Видео цена дороже ,но там можно вставить 2 обычные сим-карты ,а я купила и не глянула что он поддерживает только е-сим..