Дарья
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

Как вернуть товар на Вайлдберриз с дефектом? Шансы на возврат денег

Девочки,подскажите пжлста

На вб заказала два товара,шорты

Всё не подошло,консультант приняла только одни шорты,на вторых увидела дефект (якобы я строчку нитки порвала).

Сказала оформить заявку на БРАК.

Все оформила,продавец отклонил сейчас.

Я создала заявку просто на ВОЗВРАТ.

Каковы шансы,что завтра у меня примут возврат и вернут деньги?

По факту дефекта и нет,просто торчит нитка,которая никак не влияет на носибельность.

Комментарии

yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

@lena-vd, @potatoess1993, @juliya30, @mamasynochkad, @kalmykovaolga1972, девочки,сделала заявку просто на возврат,отрезала ниточку,в другом пвз приняли возврат.

Это значит что всё,деньги точно вернут?😵‍💫🫶🏻

Нравится Ответить
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

@potatoess1993, спасибо ❤️

Нравится Ответить
kalmykovaolga1972
Ольга·Мама четверых детей

Ну и замечательно))) думаю уже вернули деньги..

Нравится Ответить
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

@kalmykovaolga1972, пока нет,надеюсь в течении дня вернут👍🏻

Спасибо за помощь!

Нравится Ответить
lena-vd
❤️❤️❤️❤️·Мама двоих (младенец)

В другой пункт отнесла бы и все

Нравится Ответить
potatoess1993
Elina·Мама сына (2 года)

Попробуйте в другой пункт отнести, в соседний

Нравится Ответить
juliya30
Юлия·Мама троих детей

ВБ в этом плане вообще дебильные стали

Сегодня сандали пришла забирать, осмотрела на брак, на подошве зацепка какая то была, проговорила под камерой!для меня не критично решили померить-малы. При отказе она такая возмущенно тут Брак, я говорю видела на камеру это проговорила, та молча приняла…

Нравится Ответить
daljawaan
Диана·Мама сына (4 года)

Если не увидят каких-то дефектов, то примут, но обычно они в таком случае любую фигню ищут и цепляются

Нравится Ответить
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

За 6 лет первый раз просто столкнулась с таким.

Видать,сотрудницу эту штрафовали,поэтому так тщательно проверяет.

Но тут она прям докопалась мне кажется

Нравится Ответить
mamasynochkad
MamaD·Мама сына (4 года)

Нитку можно отрезать ?

Нравится Ответить
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

Думаю да

Да там вообще смех один,а не нитка..

Даже если эта нитка оторвется,ширинка вообще не пострадает😄

Нравится Ответить
mamasynochkad
MamaD·Мама сына (4 года)

Шанс есть, главное чтоб не заметили косяк на Вб

Вам надо туда прийти когда будет другая сменщица , а не та у которой вы были.

Нравится Ответить
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)
стикер
Нравится Ответить
kalmykovaolga1972
Ольга·Мама четверых детей

@yamama2021 аккуратно ножничками нитку срезать и я бы ещё петельку снаружи шва тоже срезала (если не вытаскивается) чтобы аккуратный шов смотрелся.. и как вариант, в другой пункт сдать по возврату..

У нас на пункте сменились продавцы, сейчас две молоденькие девочки, они оочень придирчиво возврат смотрят, мне на летних штанах придирались, что внутренний шов на резинке не аккуратно прошит и из под оверлока ниточки торчат.. мол как брак считается.. но по итогу приняли возвратом всё же. Если бы отказали, в другой пункт бы отнесла, чуть дальше от дома.. Их тоже дрючат за всё, поэтому и щепетильно придираются к каждой неидеальности..(

Нравится Ответить
mamasynochkad
MamaD·Мама сына (4 года)

@yamama2021, такая мелочь. Я тут вообще даже не вижу , что не так.

Ну

Ниточка торчит и что.

Сотрудники уже вообще докапываются

Нравится Ответить
yamama2021
Дарья·Мама сына (4 года)

Шорты ещё и дорогие,поэтому переживаю.

Нравится Ответить