Как вернуть товар на Вайлдберриз с дефектом? Шансы на возврат денег
Девочки,подскажите пжлста
На вб заказала два товара,шорты
Всё не подошло,консультант приняла только одни шорты,на вторых увидела дефект (якобы я строчку нитки порвала).
Сказала оформить заявку на БРАК.
Все оформила,продавец отклонил сейчас.
Я создала заявку просто на ВОЗВРАТ.
Каковы шансы,что завтра у меня примут возврат и вернут деньги?
По факту дефекта и нет,просто торчит нитка,которая никак не влияет на носибельность.
Дарья·
Мама сына (4 года)
Шорты ещё и дорогие,поэтому переживаю.
MamaD·
Шанс есть, главное чтоб не заметили косяк на Вб
Вам надо туда прийти когда будет другая сменщица , а не та у которой вы были.
Дарья··
Мама сына (4 года)
Вот тоже думаю
Она новенькая
Я была в шоке
Вот где тут брак?😅
Ольга··
Мама четверых детей
аккуратно ножничками нитку срезать и я бы ещё петельку снаружи шва тоже срезала (если не вытаскивается) чтобы аккуратный шов смотрелся.. и как вариант, в другой пункт сдать по возврату..
У нас на пункте сменились продавцы, сейчас две молоденькие девочки, они оочень придирчиво возврат смотрят, мне на летних штанах придирались, что внутренний шов на резинке не аккуратно прошит и из под оверлока ниточки торчат.. мол как брак считается.. но по итогу приняли возвратом всё же. Если бы отказали, в другой пункт бы отнесла, чуть дальше от дома.. Их тоже дрючат за всё, поэтому и щепетильно придираются к каждой неидеальности..(
MamaD··
такая мелочь. Я тут вообще даже не вижу , что не так.
Ну
Ниточка торчит и что.
Сотрудники уже вообще докапываются
MamaD·
Нитку можно отрезать ?
Дарья··
Мама сына (4 года)
Думаю да
Да там вообще смех один,а не нитка..
Даже если эта нитка оторвется,ширинка вообще не пострадает😄
Диана·
Мама сына (4 года)
Если не увидят каких-то дефектов, то примут, но обычно они в таком случае любую фигню ищут и цепляются
Дарья··
Мама сына (4 года)
За 6 лет первый раз просто столкнулась с таким.
Видать,сотрудницу эту штрафовали,поэтому так тщательно проверяет.
Но тут она прям докопалась мне кажется
Юлия·
Мама троих детей
ВБ в этом плане вообще дебильные стали
Сегодня сандали пришла забирать, осмотрела на брак, на подошве зацепка какая то была, проговорила под камерой!для меня не критично решили померить-малы. При отказе она такая возмущенно тут Брак, я говорю видела на камеру это проговорила, та молча приняла…
Elina·
Мама сына (2 года)
Попробуйте в другой пункт отнести, в соседний
❤️❤️❤️❤️·
В другой пункт отнесла бы и все
Дарья·
Мама сына (4 года)
@lena-vd, @potatoess1993, @juliya30, @mamasynochkad, @kalmykovaolga1972, девочки,сделала заявку просто на возврат,отрезала ниточку,в другом пвз приняли возврат.
Это значит что всё,деньги точно вернут?😵💫🫶🏻
Дарья··
Мама сына (4 года)
@potatoess1993, спасибо ❤️
Ольга··
Мама четверых детей
Ну и замечательно))) думаю уже вернули деньги..
Дарья··
Мама сына (4 года)
пока нет,надеюсь в течении дня вернут👍🏻
Спасибо за помощь!