Неисправность посудомойки Weisgauf: можно ли вернуть деньги на Ozon?
Такая проблема: посудомойка Weisgauf, пользуемся полтора года, пропал луч и на индикаторе не четко видно цифры, при этом посудомойка работает. Сейчас написала в чат продавца, пока не ответил, но там же выходит, что можно вернуть товар, это действительно так? Есть кнопка вернуть товар на озон. Мне вернут деньги? Срок гарантии 3 года… я уже думаю может новую взять раз через полтора года такое выявилось. И что реально озон может вернуть деньги?
Комментарии
Не знаю как насчет посудомоечной машинки, но свекровь приобретала аэрогриль, пользовалась активно полгода, облезло покрытие в чашах. Написала продавцу, тот вернул все деньги и забрал обратно товар без вопросов
Спасибо большое за ответ, подала жду, если что буду вызывать мастера и на основании его заключения буду подавать спор наверно, тк если цифры плохо видно и луч пропал, значит в системе какой то глюк
Вам надо обратиться в сервисный центр по гарантии. Спустя полтора года её не вернуть .
Спасибо , да буду пробовать все варианты. Хотя читаю в мам лайф , сейм гауф и через 2 года озон принимает. Думаю все таки буду пытаться сначала возвращать, за спрос не побьют
@yanusik2308, @vviktoriamelnik, девочки, короче говоря позвонили из сервиса и по описанию они сказали , что заказали деталь и в течении 2 недель ее привезут и поставят 😃 так что главное чтобы работала, а новая или эта😃😃