Анна
anni_t21
Анна·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Неисправность посудомойки Weisgauf: можно ли вернуть деньги на Ozon?

Такая проблема: посудомойка Weisgauf, пользуемся полтора года, пропал луч и на индикаторе не четко видно цифры, при этом посудомойка работает. Сейчас написала в чат продавца, пока не ответил, но там же выходит, что можно вернуть товар, это действительно так? Есть кнопка вернуть товар на озон. Мне вернут деньги? Срок гарантии 3 года… я уже думаю может новую взять раз через полтора года такое выявилось. И что реально озон может вернуть деньги?

Комментарии

anni_t21
Анна·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@yanusik2308, @vviktoriamelnik, девочки, короче говоря позвонили из сервиса и по описанию они сказали , что заказали деталь и в течении 2 недель ее привезут и поставят 😃 так что главное чтобы работала, а новая или эта😃😃

Нравится Ответить
vviktoriamelnik
Виктория·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Отлично 👍

Нравится Ответить
vviktoriamelnik
Виктория·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Не знаю как насчет посудомоечной машинки, но свекровь приобретала аэрогриль, пользовалась активно полгода, облезло покрытие в чашах. Написала продавцу, тот вернул все деньги и забрал обратно товар без вопросов

Нравится Ответить
anni_t21
Анна·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Спасибо большое за ответ, подала жду, если что буду вызывать мастера и на основании его заключения буду подавать спор наверно, тк если цифры плохо видно и луч пропал, значит в системе какой то глюк

Нравится Ответить
yanusik2308
😃 ·Мама двоих (12 лет, 14 лет)

Вам надо обратиться в сервисный центр по гарантии. Спустя полтора года её не вернуть .

Нравится Ответить
anni_t21
Анна·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Спасибо , да буду пробовать все варианты. Хотя читаю в мам лайф , сейм гауф и через 2 года озон принимает. Думаю все таки буду пытаться сначала возвращать, за спрос не побьют

Нравится Ответить
Читайте также
Елена
eg98
Елена·Мама сына (1 год)

Курьер Ozon украл товары: что делать и вернут ли деньги?

Пипец, у кого-то было такое, что курьер озона украл товары😅

Вот я щас столкнулась с этим, я в шоке

Надеюсь хоть деньги вернут🤞

2
cneganaop Было, деньги вернули. Детскую одежду своровали
mama_v_kybe_ У меня было что через Озон из Китая только одна позиция пришла на почту, а вторая нет.
mosyakag2012 На этих складах столько уголовников работают кто в колонии поселения и там в коробки от телефона например
Читать все 26 комментариев →
 privacy is everything
monlette
privacy is everything ·Мама дочки (1 год)

Бесплатная доставка Wildberries и возврат товара в Ozon?

У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие?

А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?

1
tikit Я на вб вообще перестала что-то заказывать, постоянно все меняется. Но озоном пользуюсь только пунктом выдачи (мне
mamgirls Вроде бесплатно у меня
mcmooo На сообщение не отвечают..., каждый день переносят срок доставки
Читать все 43 комментария →
Елена
lenevianceva
Елена ·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Возврат товара с Озона из Китая: как вернуть деньги?

Девочки, делал кто-то на озоне возврат товара из Китая? Какова вероятность, что вернут деньги?

m.iuliia Отказался продавец возвращать деньги за рюкзак, принимать рюкзак не стал. Предлагал скидку по браку. Закрывал заявку. Тянул
sniezka.gora Делала заявку на возврат. Продавцу писать бесполезно было. Вернули деньги. Товар не возвращала
i.believe Мне сначала предложили вернуть какую-то маленькую сумму от заказа и оставить себе товар, я отказалась, потом предложили
Читать все 20 комментариев →
Ксюша
ksu.sv
Ксюша·Мама двоих (младенец)

Вернут ли деньги за неполученный товар?

Девочки, кто-нибудь пользовался международной доставкой озон? На почту пришел товар, но задержался и мне уже не актуально. Если я его не заберу в срок, то мне деньги вернут за товар?

v.octyabre Верно говорят ,мы так телефон покупали ,а нам прислали тупо кирпич,вообще не тот телефон , без лицензии
tanya_izmailyan Вообще не понимаю зачем на озоне так сделали, это типа как Алиэкспресс, озон вообще никакой ответственности не
yagodka16.01 Не забирайте его самое главное. Он полежит месяц и его почта отправит обратно. Деньги придут в полном
Читать все 22 комментария →
Ирина
arischa_l
Ирина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Можно ли вернуть детские резиновые сапожки с Ozon, если не подошли?

Девочки подскажите на озон товары из Китая можно вернуть если не подойдёт? Сапожки резиновые хочу, клёвые такие и уточками) вдруг не угадаю с размером

irarasik Я поняла, что если мне не понравится , то отправка на возврат за мой счёт, а это
na23566 В дм. Если не пошло то спокойной вернул
kopylova_vi У меня никогда не принимают, если пакет вскрывался, они сразу говорят об этом на пункте выдачи, не
Читать все 37 комментариев →