Алеся
alessia.ret
Алеся·Мама двоих (младенец)

Сколько времени вы готовы ждать в стоматологии?

Девочки если вы пришли в стоматологию платную взрослую то для вас допустимое время сколько ожидание? ⏳ой я сейчас была записана на 10.00 пришла раньше сижу жду, жду, ⏰ и уже было 10.40я не выдержала и отказалась от приема у меня маленький ребёнок уже раскричался приехали на машине 😔и не предупредили что задержится , какой то всплеск эмоций произошёл 🙄🙄я ращиталава что пролечат хотя бы до 11.10 мне

1

Лучший комментарий

mashab2908

Я администратор в стоматологии, и не нормально, если вам об этом не говорят.

Тем более в платных. У нас норма спросить у врача, либо ассистент нам говорит о времени задержки, мы передаем пациенту. Если устраивает, то ок. Если нет приносим извинения и предлагаем другую дату приема, возможно небольшую, но скидку за ожидание

Нравится Ответить
nikaoops
Ooops·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Правильно сделали, ещё и отзыв написала бы. Максимум 15 минут можно пойти на встречу.

Нравится Ответить

Комментарии

tatiana_sib
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 12 лет)

Для меня это ничего страшного, кто-то приходит по срочной боли и видимо берут вне записи.

Но, согласна, в идеале так быть не должно.

Нравится Ответить
katyushkaisonechka
Катюшка·Мама дочки (9 лет)

До 15 минут, при этом выходил ассистент или администратор, предупреждал о задержке и приносил извинения. 40 минут очень много.

Нравится Ответить
viktoria-vika
Виктория ·Мама двоих (младенец)

Вчера была в бесплатной, так они наоборот на 5 минут раньше вышли уже меня спрашивают, а я еще бахилы надевала)

Нравится Ответить
vikvikqq
Виктория·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Вообще считаю, что не должно быть такого

Я поэтому и наблюдалась платно , потому что как-то пришла на комсомольскую

И сидела час!!! После этого ушла платно вести.

А если обычный врач стоматолог и тд, максимум 15 мин и всё. Если предыдущий опоздал это его проблемы

Нравится Ответить
aniytchka
AnnaMo·Мама двоих (1 год, 3 года)

Я хожу к своему конкретному врачу и пару раз было что приходилось ждать 40 минут и час, но я так готова ждать только его и у самой была ситуация что начали один зуб лечить (коронку ставить), выяснилось в процессе что в соседнем зубе глубокий кариес и его тоже оставлять нельзя, надо как-то параллельно сразу делать. План лечения изменился, ходила раза три и тот раз после меня пациент тоже ждал. К сожалению, бывает такое. А ждать или не ждать зависит от вас, от срочности вопроса и специалиста - насколько именно он нужен. Такая же проблема с опозданиями, ребенка везла на узи сосудов шеи, мы попали в пробку и опаздывали на 15 минут в платную, я позвонила - сказали не примут, ни поменяться не предложили с кем-то, в общем всякое бывает

Нравится Ответить
nyamkina
Арина·Мама дочки (6 лет)

Максимум 10-15 минут и при условии, что меня предупредили о задержке.

Когда я иду в платную стоматологию - я, в том числе, рассчитываю на сервис, за который оплачиваю.

Нравится Ответить
mashab2908

Я администратор в стоматологии, и не нормально, если вам об этом не говорят.

Тем более в платных. У нас норма спросить у врача, либо ассистент нам говорит о времени задержки, мы передаем пациенту. Если устраивает, то ок. Если нет приносим извинения и предлагаем другую дату приема, возможно небольшую, но скидку за ожидание

Нравится Ответить
anastasiia_gl
Анастасия·Мама двоих (1 год, 4 года)

100%

Нравится Ответить
ksupolanski
Ксения Переверза·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Жду 10 минут потом говорю что не просто так записалась на время и требую решить ситуацию

Нравится Ответить
anastasiia_gl
Анастасия·Мама двоих (1 год, 4 года)

А представьте ситуацию, что прием вашего ребенка задержался. Предположим по острой боли, долго уговаривали в итоге ребенок согласился на лечение и вроде лечите и уже нельзя остановится, ибо оставлять открытым зуб недопустимо. Бывают разные ситуации и в медицине это непредсказуемо. Тем более в детской стоматологии.

Нравится Ответить
anastasiia_gl
Анастасия·Мама двоих (1 год, 4 года)

@alessia.ret а ну тогда вообще правильно сделали

Нравится Ответить
vikvikqq
Виктория·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Можно выйти и объяснить, что непредвиденные обстоятельства и предложить либо альтернативу либо скидку в качестве извинений

Нравится Ответить
anastasiia_gl
Анастасия·Мама двоих (1 год, 4 года)

@vikvikqq ну о том, чтобы сообщить следующему пациенту о задержке- даже не обсуждается)

Нравится Ответить
mari.sat
Мария·Мама сына (3 года)

К ревматологу которого все советуют, как то была записана. Ребенка не с кем было оставить. Попросила посидеть знакомую пока идет прием,в итоге просидели час в ожидание и он мне доказывал что не может быть такой задержки и это я время перепутала😅 Теперь никогда не жду больше 15 минут,если прием за деньги

Нравится Ответить
yulia2004
Юлия·Мама двоих (4 года, 16 лет)

@mari.sat я сразу же на него и подумала))) 🫣🤭

Такой "интересный".... Как врач не впечатлил по общению может он конечно и профессионал своего дела но на приёме у меня было ощущение что я пришла к нему по ОМС....

Ха-ха хи- хи.... О проблеме не особо... И -5к((( из кошелька

Нравится Ответить
mari.sat
Мария·Мама сына (3 года)

@yulia2004, вот да,тоже не впечатлил и назначений еще на 15к. А толку от них я не увидела..

Нравится Ответить
yulia2004
Юлия·Мама двоих (4 года, 16 лет)

@mari.sat ах ах у меня на 30 к 🫣🤭

Нравится Ответить
sweet_cherry
Вишня·Мама сына (1 год)

Напишите жалобу у администратора

Нравится Ответить
nikaoops
Ooops·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Правильно сделали, ещё и отзыв написала бы. Максимум 15 минут можно пойти на встречу.

Нравится Ответить
dasha_serdce_maya
Дарья·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Я так ездила в платную офтальмологию Окулюс, у них просто какой-то хаос, а не клиника, проводишь там по несколько часов, а приезжаешь на осмотр. После двух таких увеселительных поездок больше туда не поеду, благо врача можно найти в других клиниках. Ещё можно понять отсутствие порядка и наплыв по омс, но не в платной клинике, где могут рассчитать время приёма на пациента, за которое он платит сумму.

Нравится Ответить
vikvikqq
Виктория·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Тож там сидела часа полтора! Посоветовали тут для карты обменной платно проходила

Нравится Ответить
dasha_serdce_maya
Дарья·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@vikvikqq там работает Алейникова, которую все сейчас друг другу советуют. Но антипорядок и администраторы клиники, которые сами сеят хаос - это что-то с чем-то.

Нравится Ответить
vikvikqq
Виктория·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@dasha_serdce_maya, аааа, я перепутала 😂 но кстати у них тоже была! Тоже советовали

Но тоже кстати сидела ждала, не час, но ждала да

Нравится Ответить
nadja_k
Надежда·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Если это бесплатная стоматология, то и 1,5 часа просидеть можно. Я конечно не считаю это нормальным, тоже всегда бесят такие задержки, но ничего с этим не сделать. В платную хожу, задержек не бывает.

Нравится Ответить
alessia.ret
Алеся·Мама двоих (младенец)

Платная

Нравится Ответить
nadja_k
Надежда·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@alessia.ret в платной считаю, что задержки вообще недопустимы.

Нравится Ответить
sonya_doula_spb
София·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

40 минут реально много.

Мне кажется, норма - до 20ти

Нравится Ответить
alessia.ret
Алеся·Мама двоих (младенец)

Ещё просто не понравилось то что время уже задерживаются и между собой там болтают очень долго не по теме 😳очень не нравится то что я пришла на платный приём я не в бесплатном ожидании и за лечение зубов мы платим действительно хорошую сумму ив итоге даже не предупредили что они задерживаются.

Нравится Ответить