Проблема с возвратом обуви на Wildberries: как бороться?
Девчонки, кто-нибудь боролся с вб ? Как закончилось? У меня на вб лежала пара обуви, я пришла возвращать еще одну. В итоге каким то образом отменилась та обувь со склада и у меня забрали обувь, которую возвращала. Деньги за одну пару вернули, а за вторую нет. Поддержка ничего не говорит толкового
Комментарии
Мне так в течении года возвращали деньги, писала во все инстанции- бесполезно. Потом, когда уже забыла про них, пришел возврат 🤦🏽♀️
Просто не пользуюсь вб, заказываю на озон, там нет таких проблем.
У меня много лет назад задвоение денег (списание)за покупку . Я нервы мотала себе месяц ,переживала . И пока адекватная консультант не попалась ,так бы ничего и не решилось . Из наверно человек 20 а то и больше одна она не по шаблонам и разобралась
У меня другая проблема,деньги вернули не на карту,с которой я платила,а на кошелёк.
Мне не нравится им пользоваться,и вывести их не получается.
Зайти через веб-версию, там есть функция вывода денег
Так через приложение же можно легко вывести
Я всегда гоняю туда обратно
Или у вас не расширенный кошелёк, ну я имею ввиду через госуслуги не обновлено
@xristychenkolubov, @ira_rudi, @inna.bs, @photomari, @annenkovamarina4, да это дурдом какой-то 🫣