Медиатор и МФО: одобрили график после жалобы?

Продолжение моей истории с медиатором и МФО... Кажется, меня надурили 🤦‍♀️ вчера я писала, что эта девушка не отвечает. Только что я получила письмо с графиком мне одобрили от gmoney.

Но получается я на МФО за то, что они звонили моим знакомым, накатала на них жалобу через eGov и им на почту письмо отправила с жалоьой прекратить звонить третьим лицам, талон все прикрепила с еотиниш, сказала что через медиатора на график подала.

И теперь понять не могу это на мое обращение они дали график или то, что медиатор подала на график? Пишут что ничего не поступало, кто разбирается в этом?