Попадал ли кто в ситуацию с невыполнением заказа мебели?

Добрый день попадал ли кто-то в такую ситуацию…. Заказан шкаф. Написано в договоре : изготовление в течение 20 дней, установка в течение 5 после доставки на объект. Внесена была предоплата 1500. Все сроки сошли….. человек на связь не выходит……