Как вернуть часы на Озон, если не включаются: брак или не тот размер?

Вообще, мне озон при проблемах с продавцом сам возвращал деньги. Я сначала продавцу открывала спор. Когда поняла, что он не идёт навстречу (предлагал небольшую компенсацию), обратилась в поддержку озон

А так в споре бы правду писала. Иначе напишите, что все норм, цвет не подходит, потом скажут, что вы сломали, раз у вас работало всё

Ну от продавца зависит. Некоторые настолько хитровыдуманные, что не одобряют заявку на возврат по браку.

Я потом беру и делаю обычную заявку на возврат, которая автоматически одобряется и возвращаю. Там сами уже пусть решают

@lykkeli, @xeniakraft @pam-param-pam-pam вот я думаю .

С Озон вроде проблем не было .

И продавец ,должен знать ,что товар с браком .

Чтоб другим не отправлял .

Так и пишите, не включаются

Я бы видео сняла , что не включается и отправила бы к возврату

Напишите, как есть) на озоне обычно нет проблем с возвратом