НордВинд: отзывы о заботе о пассажирах при закрытии аэропортов
Народ, кто с НордВинд летает? Что-то часто слышу, при закрытии аэропортов, данная компания никак не заботится о своих пассажирах, ни в отели не заселяют, еду через раз дают. Сейчас в Сочи такая ситуация и только пассажиры этой авиакомпании сидят на полах аэропорта, когда многих других по отелям заселили.
Катя·
Мама сына (5 лет)
У супруга была задержка на 2+ часа. 0 информации и поддержки. В этом плане молодец - Аэрофлот, но там другая стоимость билетов.
Валерия·
В марте в Сочи попали на задержку рейса в сутки. Победа тупо отменила свои рейсы, дали бумажки на возврат денег и всё на этом, и дальше добирайтесь как хотите. Взяли билет на Нордвинд, они обеспечили водой и горячим питанием, когда стало понятно, что небо в ближайшие часы не откроют, централизованно отвезли в отель бархатные сезоны, мы с комфортом переночевали, утром позавтракали и спокойно улетели
Мия··
Мама сына (3 года)
Блин, спасибо за такой позитивный комментарий 🙏🏻
JuliM·
Последнее время летали именно ним, при задержках присылают смс заранее, чтобы можно было позднее приехать в аэропорт, в марте при долгой задержке (около 6 часов) выдали горячее питание. Про расселение ничего не могу сказать.
Валерия·
Может конечно раз на раз не приходится, но в нашем случае нордвинд как раз более клиентоориентированным оказался. Туда тоже летели нордвиндом, без задержек. Через 2 недели предстоит перелет в СПБ, тоже нордвинд взяла, надеюсь на лучшее😂
Алсу Габдуллина·
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Летали в феврале в Питер, была задержка на обратном пути. Заселили в отель с питанием, утром трансфер забрал.
Мия··
Мама сына (3 года)
Такие комментарии мне нравятся, спасибо ☺️
Скоро у самих вылет и ввиду ситуации в Сочи, что-то страшновато мне стало
Осипова Наталья·
Да, они такие ребята, летать ими не рекомендую. Мы как-то попали на их задержку рейса, но покупали билеты через купибилет, решали через агрегатора вопрос тоже. Так наш рейс отменил, мы потом в досудебном порядке решали с ними вопрос. Деньги вернули. Победа и Ютеир такие же, стараюсь ими не летать