Как долго ждать датчик глюкозы по рецепту?

Девочки, подскажите пожалуйста. Отходила с датчиком глюкозы 16 дней, сняла дома сама. Обещали позвонить с больницы и выдать другой, но звонка не было, пришла сама спросила, сказали на меня значит еще не выписали.. интересно как долго ждать гругой ( сказали вроде их по рецепту выдают бесплатно) что скажете?