Девочки может кто сталкивался с такой ситуацией.
Родители во вторник улетают в Турцию, через сайт топхотелс забронировали индивидуальный трансфер, внесли предоплату и сразу после предоплаты им приходит сообщение «ваша бронь аннулирована».
Деньги естественно не вернули, написали в техподдержку и в ответ тишина.
ИннаМама двоих (1 год, 6 лет)
А телефона нет? Но вообще возврат может до 5ти рабочих дней идти
МарусяМама двоих (2 года, 9 лет)
Телефона нет, только письма в техподдержку. Написали вот, ждем ответа.
ИннаМама двоих (1 год, 6 лет)
@tusya-pusya90 ну сегодня ещё воскресенье, возможно администрация не работает.
Я думаю всё будет хорошо, вернут, это же большая компания. Просто либо в воскресенье не работает, либо очень много сообщений не успевают быстро отвечать
МарусяМама двоих (2 года, 9 лет)
@inna_n2, спасибо большое 😊
КаринаМама дочки (8 лет)
Этот трансферт не знаю, всегда заказываем кивитакси, всегда всё отлично
МарусяМама двоих (2 года, 9 лет)
Мы с мужем всегда через топхотелс заказывали и нас всегда везли кивитакси. Я вот маме посоветовала, теперь сижу мучаюсь зачем я ей сказала через топхотелс делать 😢
Всеми любимая рубрика "странные люди" И потом не спрашивайте, почему я не записываю без предоплаты ✊ Да, я веду запись только по предоплате ( 300₽ чтоб Вы понимали ) Потому что именно вот так бывает, когда записываешь без предоплаты и идешь людям на уступки . Хотя я каждый раз себе говорю - не надо, не записывай никого без предоплаты. Но, опять на свои же грабли наступаю В итоге я еще "домашний мастер"
@blinzik интересный такой пост написала, есть ведь о чем подумать, правда? О чесности, о воспитании, о принципах в конце концов. Я не буду называть имен, просто интересно мнение общества: я внесла предоплату за услугу, себестоимость услуги без встречи со мной 0 рублей, т.е. не встретившись со мной, человек, оказывающий услугу, не несет никаких затрат. Внезапно я заболела, человека предупредила за 2-3 дня, до дня Х. Предоплату мне вернуть отказались, перенести ее на другой день тоже, т.е. моя предоплата как бы "сгорела" для меня. По вашему мнению какой верный выход был бы из ситуации?
Девушки, поделитесь опытом, пожалуйста, если у вас на Куфаре просят отправить ведь по почте, вы делаете это по предоплате 50% или полной предоплате?🤔
Предоплата в сфере услуг. (Перманентный макияж) Мне одной кажется что это дикое не уважение?
огромный выбор домашников на заказ, предоплата 50%. Турция
Natalie ·Мама сына (6 лет)
Мы бронируем трансфер, никогда предоплаты не брали, всегда по факту оплачивали
·Ответить