Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Оксана

Почему люди не ценят чужое время? Размышления мастера

Вчера приехала на работу к 10:00.

Клиентка была записана на это время.

10:10.

10:20.

10:40.

Ни сообщения. Ни звонка.

Ничего.

И самое интересное — это не случайный человек.

Это мастер реконструкции волос.

То есть человек, который сам работает с клиентами.

Сам ведёт запись.

Сам сталкивается с опозданиями, отменами и пропажами без предупреждения.

И вот что меня всегда удивляет.

Почему люди начинают ценить своё время только тогда, когда оно принадлежит им?

Когда клиент не приходит к тебе — это проблема.

Когда не приходишь ты — это почему-то уже не проблема.

Я спокойно отношусь к отменам.

Бывает всякое.

Но сообщение занимает 10 секунд.

Просто 10 секунд.

Возможно, именно уважение к чужому времени сегодня становится самой дефицитной услугой.

“Или я чего-то не понимаю? Для вас нормально просто не прийти на запись без предупреждения?”

34

Комментарии

miss_maman2

Lulu

Мама двоих (4 года, 5 лет)

Может, что то случилось, и не было возможности написать🤷🏻‍♀️

Понятное дело, адекватные люди всегда сообщат об отмене

Отметок «Нравится»: 1
oksana.kolorist

Оксана

Я ей написала) уже сутки прошли без ответа

Отметок «Нравится»: 0
elenochkakup

Елена

Мама двоих (1 год, 6 лет)

А может она забыла ,что она записана.

У меня был случай,что мне звонит моя маникюрщица ,что меня нет уже 10 минут,а я вообще забыла,что мне надо было сегодня и думала завтрв.

Отметок «Нравится»: 1
oksana.kolorist

Оксана

Но Вы же ей ответили) мне никто не ответил 🤷🏼‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
tania.kov

Танюшка

Мама троих детей

Это самое удивительное! У меня другая сфера, но вот очень часто подставляют, ведут себя как свиньи именно те, кто занимается этой же деятельностью... я сама уже лет 8 не могу понять этой магии.

Отметок «Нравится»: 1
oksana.kolorist

Оксана

Действительно «магия»

Может это из какой-то зависти, у Вас (меня) есть работа, а у нее все плохо 🤔

Отметок «Нравится»: 0
allie12

Алина

Она вообще жива, все ок?

У меня когда-то давно была ситуация, когда парень не ответили или не позвонил после ссоры, уже не помню, дело было 18 лет назад))

Я разобиделась, а потом от общего друга узнала, что на того напали гопники, отобрали телефон, сломали руку и он в больнице😂

Если она тупо молча слилась - это конечно дно… но в жизни бывает реально всякое.

Отметок «Нравится»: 2
allie12

Алина

@oksana.kolorist, сочувствую вам, это ужасно 🥺 у меня это было по молодости и не серьёзные отношения, просто какая-то ерунда.

Отметок «Нравится»: 1
momy_

Svetlana🫦

Мама сына (1 год), беременна (32 нед.)

@oksana.kolorist, у моего мастера маникюра был случай, что клиентка записалась, а потом её подруга пришла на ногти и сообщила что та умерла 😬правда это уже бабушки были

Отметок «Нравится»: 2
oksana.kolorist

Оксана

Когда пропадает кто-то из возрастных я переживаю, что бы с ними все хорошо было (у меня таких 3 девушки))

А этой и 40 нет, думаю все у нее хорошо, только не крашенная ходит 😄

Отметок «Нравится»: 1
marixa.91

Марина

Мама двоих (1 год, 13 лет)

А вы напоминание отправляете? У нас частенько не приходят. Вчера вот утром записалась, вечером забыла. С учетом, что мы всегда напоминаем. Просто тупорылые люди, другого слова нет.

Самое обидно, когда мастер едет с утра рано или сидит несколько часов в ожидании. И да, чаще всего ниче с ними не случается, точнее случилось видимо еще давно: псих отклонение 🫣

Никогда не устану задаваться этим вопросом. Особенно странно от «коллеги»)

Отметок «Нравится»: 1
marixa.91

Марина

Мама двоих (1 год, 13 лет)

@miss_krabtri, и да, о каких либо записях я никогда не забываю) забываешь - записывать надо

Отметок «Нравится»: 0
miss_krabtri

miss_krabtri

паааняяяяятна

Отметок «Нравится»: 0
marixa.91

Марина

Мама двоих (1 год, 13 лет)

🤣🤣 у меня просто больная тема, я ж именно мастер, к которому не приходят иногда

Отметок «Нравится»: 0
irina_popova21

Ирина Попова

Мама дочки (4 года), беременна (22 нед.)

Нет, это не нормально. Я всегда предупреждаю, что не приду. Когда ездила к родителям на автобусе ( живут в деревне) заказывала место, и, когда звонила отказаться, то меня поблагодарили, что предупредила, потому люди просто не едут, а бронь остаётся и место просто пустое, хотя мог кто-то другой уехать. Несколько лет назад записалась на ногти, минут за 10 как мне нужно было выходить ( идти тоже минут 10), мне стало плохо ( была беременна дочкой). Позвонила , предупредила, что плохое самочувствие. Перезаписали на другой день. Ещё знакомая рассказала случай: она была написана на кератин, в день процедуры или за день, не помню точно, ей пишет мастер, что извините, не смогу принять у меня умер муж. Она в шоке конечно была, но человек даже в такой ситуации предупредил, хотя наверное достаточно было просто написать об отмене без подробностей.

Отметок «Нравится»: 1
oksana.kolorist

Оксана

Я такая же, всегда предупреждаю. Но никогда не забуду, в 2024 году у меня умерла бабушка, звоню клиентке, диалог:

Здравствуйте, я не смогу Вас принять в понедельник , мне наду уехать, у меня бабушка умерла

-Аааа. А мне что делать? мне же покраситься надо. Может покрасишь и потом поедешь

Я ах.ела

Отметок «Нравится»: 0
irina_popova21

Ирина Попова

Мама дочки (4 года), беременна (22 нед.)

ну это треш конечно

Отметок «Нравится»: 1
ptenchiksenchik

Ксения

Мама дочки-младенца

Ой, обожаю такое 😂 конечно, ситуация из ряда вон. Я таких людей не понимаю. Когда у меня не получается куда - то прийти ( маник, брови и тд) я всегда пишу заранее, если какой форс - мажор по типу болезнь и тд , тоже минимум за день предупрежу.

Бывает так, что часто слышу а-ля : «такси задержалось», «проспала» и тд, кааамон 😂 предупреждать другого человека же можно, смс рил занимает 3 секунды 😁

Знаю людей , которые пописать не могут без телефона сходить, но вот написать и предупредить о задержке / отмене - нафиг надо 😂

Отметок «Нравится»: 1
marixa.91

Марина

Мама двоих (1 год, 13 лет)

@mministreliyaa, @oksana.kolorist, не знаю кто психует, это норма в бьюти. На мой скромный взгляд) я прошла путь от мастера с короной, до руководителя, которому надо кормить сотрудников и себе на хлебушек зарабатывать 😅

Напомню везде, ногами приду в домофон позвоню если надо будет 😂

Отметок «Нравится»: 1
elizaveta_goryacheva

ElizavetaGoryacheva

Мама дочки (3 года)

Всегда пишу заранее отменив запись.

Даже если запись онлайн и отмена за час , и такое было, все равно отменю, а не просто не приду.

Тоже уважаю время других 🫶🏼

Отметок «Нравится»: 1
oksana.kolorist

Оксана

Радует, что осознанных людей большинство 🩷

Отметок «Нравится»: 0
miss_krabtri

miss_krabtri

Если она ничего не отвечает может что то случилось?

Отметок «Нравится»: 0
oksana.kolorist

Оксана

Все может быть, но я не думаю что, что-то случилось

Отметок «Нравится»: 0
miss_krabtri

miss_krabtri

Я так к стоматологу как тт забыла, вот от слова совсем, потеря памяти случилась, я не знаю, мне и напоминали как обычно, а я забыла и все🤷‍♀️вспомнила только тогда когда мне позвонили спустя 20 минут приёма, и я такая але, да? А это кто? А мне в трубку: вот вас нет, что то случилось?

И я такая о-ооооуу 👀 🙈🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 1
oksana.kolorist

Оксана

но Вы ответили на звонок и что-то сказали … а тут просто игнор

Отметок «Нравится»: 0