Перевод пришёл в Альфа-банк, а карты у меня там никогда не было — как вернуть деньги?
Девочки,у меня никогда не было карты альфа банк,а перевод сделали по номеру телефона в этот банк,деньги теперь как вернуть??
Девочки,у меня никогда не было карты альфа банк,а перевод сделали по номеру телефона в этот банк,деньги теперь как вернуть??
М.·
Мама троих детей
Никак. Они не могут перевести в несуществующий у вас банк. У них высветится только пригласить в банк.
Майя 🐝··
Тинькофф в таких случаях получателю скидывает ссылку, по которой надо вводить данные любой карты и деньги на нее упадут. Может у альфы что то похожее 🤷
Людмила ·
Мама троих детей
Не пропустило бы перевод
Анастасия··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Есть квитанция
Людмила ··
Мама троих детей
Значит есть счет у вас там . по другому бы перевод не прошел
Анастасия··
да, либо квитанция левая)
Лина·
Думаю у вас есть счет в альфа банке .Звоните в банк ,уточняйте как зайти в личный кабинет .Перевод бы просто не прошел.
Лина·
Я тоже думала ,что у меня нет карты альфа банка,а почему -то счет высветился ,открытый в 2018 году для получения зарплаты ,хотя никогда ничего не открывала там и уж точно не получала зп .
Анастасия··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
А как вы смогли посмотреть?
Лина··
сначала я увидела у другого человека при переводе на мое имя возможность выбора банка -Альфа банк .Потом позвонила на горячую линию ,где мне озвучили ,что счет был открыт как зарплатному клиенту .
Анастасия·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
@marietka001, @maya_the_bee, квитанция есть о переводе
Фото Мама··
Мама двоих (2 года, 4 года)
ФИО в квитанции ваше или чужого человека?
Анастасия··
Мама двоих (3 года, 10 лет)
моя и мой номер телефона
Татьяна·
Мама троих детей
Карты нет, а счёт значит есть.
Виктория 💚·
Скорее всего у старого хозяина вашего номера есть счет в альфе. Уточните у того кто переводил, ваше имя высветилось или нет.
Виктория 💚·
Вообще все счета можно посмотреть в личном кабинете налоговой. Там есть вкладка где видно все счета на ваше имя, даже если когда то брали кредит на товар
Саша·
В банк с паспортом и телефоном идти
Ксю·
Кто вас деньги перевел - может отменить операцию. Тбанк быстро отменяет
MK ❣️·
Работаю в Альфе
В данной ситуации либо у вас есть счет в банке и вы про него забыли, либо в банке зарегистрирован клиент с таким же номером тлф. Так как вы точно не знаете в чем причина, позвоните на горячую линию банка или обратитесь в отделение