Ребенок заболел перед бронированием отеля: как вернуть деньги?

Если услуга физически не оказана - вы не заселились в номер

То по закону обязаны вернуть

В смысле не вернут? Закон обязывает возвращать

Можно попробовать выложить тут бронь со скидкой, может кто выкупит

Соглашусь с девушками выше, так же делала возврат, уточняла у них, печатала на сайте заявление писала и прикладывала справку, вернули всю сумму

Читайте условия отмены. Есть возвратные билеты.

Узнать возвратно у них или нет

У нас было что заболел, не поехали и не вернули деньги. Ну не настаивала я.

В первую, очередь позвонить им и узнать условия. У меня дочь как-то накануне заезда в хвою свалилась с ротавирусом. На сайте было написано, что за сутки вернуть уже нельзя. Однако, по телефону сказали, распечатать и заполнить заявление, сфотографировать плюс фото справки от врача- всё это отправить по эл.почте на рассмотрение - по усмотрению начальства. В итоге, вернули всю сумму

А почему не поехать?отель где то рядом?