Можно ли поменять зависающий телефон после 14 дней?
Девчата, купила сыну телефон в 05 ру. Но он с первого дня зависал. Не получилось сразу обратно поехать. Он а Ахты уехал. 29 мая купили, сегодня он полностью крякнул. Пока он приедет эти 2 недели пройдут, я смогу поменять этот телефон? 🤦♀️
Мяу·
Мама троих детей
Поменять уже нет
r.shahinat·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Лучше обратитесь в поддержку может получится
Эльмира··
Мама троих детей
По номеру? Куда звонить?
r.shahinat··
Мама двоих (1 год, 3 года)
позвонить к ним напрямую и вас соединят с оператором
r.shahinat·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Но там ведь гарантия бывает год если не ошибаюсь они сами чинят
r.shahinat·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Ну или сходить в магазин
r.shahinat·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Кстати в ахтах наверно есть озон
Можно через озон доставку отправить телефон
S·
Лучше это все сделать до окончания двухнедельной гарантии ,они его вам просто обменяют .а после уже будут отправлять на проверку по какой причине не работает ,и починят и вернут .новый не дадут ,если можно будет починить
Saida·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Я вернула телефон BQ спустя пару недель , мне поменяли на другой . Просто перестал включаться внезапно , в сервисном у них посмотрели и поменяли