Курьеры Каспи и Яндекс: ужасный сервис доставки

У курьеров всё расписано по районам. Всегда пишут, что доставка в течение дня. Они не могут время под каждого клиента подстроить. Это мегаполис. ДПД, Эмекс, любую доставку возьмите, если это не собственная доставка, как у Магнум, например, где можно выбирать двухчасовку. Я теперь в постаматы заказываю или у нас все жители с магазином и охраной паркинга договариваются, у них оставляют. Или около двери. Кругом камеры, соседи не возьмут ничего.

Курьеры всего лишь люди. Они работают на систему. Если не нравится система, всегда есть альтернатива. Самовывоз. Или тем же Яндекс курьером заказать в удобное время

В каспи же пишут день доставки , потом в вотсап курьер пишет вы дома , я подъезжаю , или подъеду ко скольки то . Ни разу не было проблем с курьерами , раз я жду доставку я должна принять ее , или предоставить к кому они могут оставить , иногда просила соседей принять или оставить в магазине у дома . Они же не могут к каждому по времени удобному именно клиенту подвозить

@aleksa_s90 не приятно ,понимаю .Но увы ничего не поделать ,я уже сама подстраиваюсь под доставку ,не задумываясь даже ,что можно по другому )

Мы когда заказываем ,пишет доставка через 2дня,потом пишет что завтра или сегодня ,приходит уведомление и все мы бросаем свои дела и ждём (хотелось бы отслеживать курьера ,чтоб знать где он едет,а так там по времени выходит в течении дня ,поэтому ждём свою доставку или просим в магазин .Слава Богу ни разу ещё товар не бросали у двери .На ваш случай , товар то принять нужно ,тем более если дома вы.Это же не Магнум ,где время точное ,привезли не в 6утра ,у вас ведь было заявлено ,что привезут в этот день ,значит ожидаете доставку .

Ну если бы можно было заказать доставку в постамат,то так бы и сделали.

Была дома да,после ночной смены до 9 утра,как то хочется поспать,сказали языком,что можем принять после 13.00.

Нахрена тащить 20 кг по факту к подьезду и все равно трезвонить в домофон? @badbarbie, @zapzap @ohanna

А в чем проблема забрать свой же заказ, который вы заказали домой? Вы же были дома, как вы пишите было 9 утра, это не 6 утра. Или они должны потом с другого конца города ехать и в 13:00 привезти именно к вам? Заказывайте в постамат и забирайте там во сколько хотите.

В каспи же пишут день доставки , потом в вотсап курьер пишет вы дома , я подъезжаю , или подъеду ко скольки то . Ни разу не было проблем с курьерами , раз я жду доставку я должна принять ее , или предоставить к кому они могут оставить , иногда просила соседей принять или оставить в магазине у дома . Они же не могут к каждому по времени удобному именно клиенту подвозить

У курьеров всё расписано по районам. Всегда пишут, что доставка в течение дня. Они не могут время под каждого клиента подстроить. Это мегаполис. ДПД, Эмекс, любую доставку возьмите, если это не собственная доставка, как у Магнум, например, где можно выбирать двухчасовку. Я теперь в постаматы заказываю или у нас все жители с магазином и охраной паркинга договариваются, у них оставляют. Или около двери. Кругом камеры, соседи не возьмут ничего.

Курьеры всего лишь люди. Они работают на систему. Если не нравится система, всегда есть альтернатива. Самовывоз. Или тем же Яндекс курьером заказать в удобное время

У меня муж работает в каспи, доставляет товары.

И если честно, как-то обидно когда вот так пишут люди, охренели, тупые и тд. Труд тяжелый, не скажу что платят прям очень много, нормально, от веса зависит.

Но вообще, такие люди злые. Муж тоже потом злится.

От него там ничего не зависит. Он с утра выехал на склад, туда газель привезла кучу товаров с основного склада.

Пробили по кьюару, все адреса появились в каспи у него, и ему эти адреса надо в течении дня быстро развести. А точнее у них стоит график до 23:30. В самом приложении так. А не потому что курьеры захотели. Их задача успеть развести то, что склад основной им доставил сегодня, потому что завтра будут куча других заказов.

А то, что заказ пришел раньше по дням, или позже, здесь от продавца зависит. Когда он отправит, потом фуры как быстро привезут, то что курьер вам привез например сегодня заказ, хотя он завтра должен был прийти, не его вина. А насчет согласования да, неудобно. Это уже надо самому каспи писать, чтоб они такую функцию внесли, чтоб посылку в определенные часы привезли.

Никак не курьер виноват, у него кроме вас куча таких же недовольных людей) а ему работу надо успеть до 11 хотя бы закончить.

О эти курьеры вообще ахеревшие..типа нет дома тогда я делаю возврат...с херали блин ты делаешь возврат...ты прежде чем доставлять согласуй по доставке....тоже из за этого тольько стараюсь или в постомат заказать или домой в крайнем слкчае

Тоже самое. Они любители оставлять в дворовом магазине, у соседей и ТД. Сестрёнка с год назад купила телефон (за 350к) и доставку оформила в выходной специально. А они на день раньше принесли и тупо на коврике под дверью оставили и фотку прислали ну типа вот принес. Хорошо что я живу через 2 дома, голопом побежала забрала. Она тоже писала жалобу и какую-то ахинею в ответ получила. Мне порой даже не сообщают что едут. Предпочитаю в постомат заказывать, но если не получается, то обязательно какая-то хрень с этими курьерами. Наглые, не то слово они.

Я всегда сама звоню курьеру и говорю им в какое время подойти

А так да они перед фактом ставят

Но в наглую домофон не звонят🤯