Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Проблемы с поддержкой Wildberries: отмена товара и списание денег

Решить вопрос через поддержу е#учего вайлдбериса до сих пор без шансов? Может у них горячая линия появилась?

И может вы знаете, если отменяешь товар который уже едет, это платно?

Отменила вчера 4 позиции и списали 400₽ 👹👹👹 я уже 14 часов пишу в эту сраную поддержку, сейчас ответил человек, но не на мой вопрос 😤

Одно желание, отнести все нахрен на возврат, что я вчера купила и удалить уже это приложение.

10

Комментарии

daripl

ДарьяМама двоих (3 года, 13 лет)

Вб это жесть, да.

Бывали ситуации когда что-то заказываю и вообще нет возможности прийти за товаром.

Когда был нужен - делала продление (платно, 50р на неделю вроде бы).

Когда были не нужны уже, отправляла сына/мужа на пвз, они там уже просто не принимали товар.

Или, сдавала в возврат уже после выкупа.

Ответить

mama_piter

НадеждаМама троих детей

Отменять дистанционно это платно.

Бесплатно только до сборки, либо 30минут с оформления. Ну и бесплатно отказаться на пвз можно

Ответить

veirikekat

Екатерина Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Поняла, не увидела вообще нигде про платную отмену, просто писали, что появилась отмена, решила проверить

Ответить

ole4ka83

ole4ka83Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Нет у них никакой поддержки. В чате отвечают крайне редко. Единственный способ это дождаться заказа и отказаться в ПВЗ

Ответить

udalova

татьяна

Так там написано, сколько это стоит. А вот получить и отказаться на пункте, лично у меня бесплатно

Ответить

zvezdato

АлександраМама дочки (9 лет)

Есть телефон поддержки вб банка, туда можно звонить, поищите в гугле

Ответить

veirikekat

Екатерина Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Спасибо

Ответить

ahtygad

о май гадМама троих детей

А что вы хотели? Чтобы товар просто покатался , зачем заказывать и потом на пол пути отказываться

Для вас оплата логистики шутка какая то

Ответить

veirikekat

Екатерина Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Да, именно этого хотела

Ответить

dzdzin

ДжинМама сына (6 лет)

@veirikekat, забейте, уже ничего не вернешь. У них не работает поддержка

Ответить

Девочки !!👹👹👹👹👹👹👹одесса!!чья няня ???аркадийский!ребенка зовут Дамир.всю прогулку она п....т по телефону -ребёнок плачет…

Девочки !!👹👹👹👹👹👹👹одесса!!чья няня ???аркадийский!ребенка зовут Дамир.всю прогулку она п....т по телефону -ребёнок плачет -она орет :не ори ,что хочешь!шарпанула.обратите внимание 👹👹👹

Как наказать за неподходящий макияж бровей?

Алсуша. можно я просто напишу вот так: 👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹 это же единственная палетка, которая более менее натурально подкрашивала мои шикардостные🥲 убитые татуажем, бровки😩 как наказать🤨 🤬 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😈

Девочки, посоветуйте занятие для тех, у кого срок за 30 недель.. Чтобы в горизонтальном положении.. И не еда!!! Вязание,…

Девочки, посоветуйте занятие для тех, у кого срок за 30 недель.. Чтобы в горизонтальном положении.. И не еда!!! Вязание, вышивание.. Склеивание чтение и рисование- бесят!!!👹👹👹