Несанкционированные списания на Wildberries: что делать?
Девочки, помогите
Столкнулась с такой ситуацией с вб…
В банке «сбер» я обнаружила оплаты в валдберисе, которые не совершала
Так как оплату провожу тут давно по карте вб(около двух лет), а не по карте сбера
Но и в покупках я не вижу товары на эту сумму в эти дни списаний
То есть получается, что списание было, чек есть, а товара нет
И суммы не маленькие, то 800р, то 1700р
Было списаний 8 уже
Написала в вб в техподдержку, они даже не отвечают
Написала на электронную почту, тоже тишина
Лариса·Мама сына (10 лет), беременна (29 нед.)
Периодически сраный ВБ втихаря берет оплату. В карточке везде пишет бесплатный отказ и т.д., а когда отказываешься от товаров потом вот такое вижу в ЛК. Сбер может просто объединил 🤷🏼♀️
·Ответить