Девочки, кто-нибудь оформлял возврат билетов на самолет в связи с тем, что пассажир попал в больницу? ( авиакомпания Победа)
Я брала через приложение победа
Там есть инструкция, как это делать
Надо форму заполнить и тд
Я сделала это все и еще почтой им отправили документы
А связаться с ними невозможно по-другому
Только через звонок, который стоит миллиард
@mar.rab если вы все доки отправили они должны с вами сами связаться, ну у меня с кб так и было. Обязательно должны написать до даты рейса и провести возврат. Пробуйте или в приложении ещё раз или ищите другие контакты, они обязаны отменить билет по болезни
Оформляли, удержали то ли 700-800р
Но обязательное условие уведомить до вылета компанию
Уведомили до вылета
Но сейчас пришло письмо, что не одобрили возврат из-за отсутствия каких-то документов, хотя все документы есть
@mar.rab, а, с таким не сталкивались. Строго по их требованиям предоставили справку
Оформляла, правда я не напрямую брала, а через купибилет, писала в поддержку, там запросили справку и вернули средства. Но я думаю вам также надо сделать, просто в ак написать