kseniamericandaughter
Ксения·Мама дочки (11 лет)
Как вернуть заказ Озон, если пришёл по ошибке?
Мне домой привезли доставку Озон. Это по ошибке заказал б.муж не на свой адрес, а на наш (забыл исправить, прошлый заказ был к нам домой, подарок дочке). Как можно вернуть заказ? Что ему там нужно оформить у себя в личном кабинете? Я могу отнести на ближайший пункт или чтоб курьер так же забрал.
Комментарии
Никак. Доставка на верный адрес. Приезжает забирает или вызывает к вам курьера и ему везут на верный адрес.
Нравится Ответить
А он просто не может забрать лично ? Зачем такие трудности
Нравится Ответить
Отменять заказ и оформлять заново
Если забрать сам не может, то сдеком можно отправить, пусть оплачивает