Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Diana
Diana
Мама двоих (2 года, 5 лет)

Не возвращают деньги за планшет и часы: куда обратиться?

Прошу помощи , совета❗️❗️❗️

Ситуация такая:

Мой папа до своей смерти заказывал планшет 18 марта.

Я когда еще поехала к нему, выяснилось что они еще его не отправили даже и после моих разборок получили только 2го апреля.

Китайский планшет типа айпад и смарт часы были в наборе.

Папе было плохо уже не до этого всего когда получили, и мы естественно не открывали отложили надеясь, что он будет сам пользоваться когда станет легче.

Потом похороны и тд. После брат решил подарить его моим детям.

Мы забрали, использовали только 1 день и потом экран перестал работать сам по себе, а часы вообще не включились никак. Даже свою оригинал зарядку от эпл вотч соединяла 0 реакции.

Писала тем, у кого заказал папа , они с Алматы. Сказала вернуть денег, на что сказали отправьте нам обратно почтой, мы проверим починим по гарантии, а часы заменим. Отправила им 8 мая получили они 12. С тех пор пишу каждый день. Последнее что они сказали мне неделю назад : ожидаем поступление товаров, отправим новые. Сегодня пишу уже игнор нет ответа.

Все чаты,как папа писал им, как оплачивал, как выяснялась задержка и дальше мое общение с ними все есть. Заказ напрямую с них не через каспи. Но в каспи они зарегистрированы Larossa company.

Куда обратиться? Денег не возвращают, товара тоже нет.

2

Комментарии

anelya_kaliakparova

anelya

Мама сына (3 года)

Пишите в тредс, в 2гис

dsm96

Diana

Мама двоих (2 года, 5 лет)

В 2 гис они поменяли и в каспи убрали свои товары уже 😢

Почему списали 300 рублей за возврат товаров?

Памагитеее, не могу найти где на вб писать в поддержку, заказала три товара, не смогла забрать в срок, товар отправили обратно и списали 300! р., вопрос почему 300! Если было написано что 150 р.,❗ ❗ ❗ 50 р. за единицу❗ и больше НИЧЕГО! Буду удалять повторяющиеся комментарии! Ибо нефиг 😂 Почитайте комменты прежде чем писать….

Где данные о детях в egov?

Девочки, все наверно сдышали про то, что детям будут в 2024 году начислять выплаты из Нацфонда. Вы уже проверили своих детей в egov? Почему пишу про это, открыла базу, а там данных о дочери нет😱. Была удивлена этому факту. Пришлось искать по ИИН и добавлять ребенка. Заходила через комп > личный кабинет > сведенья о детях. Многие пишут, что если в Каспи есть, то и в егов должны быть. У меня в Каспи сканы прикреплены, однако же в егов не было данных. Спросила у девочек знакомых и тоже, на двоих детей есть, на одного нет сведений. ❗ ❗ ❗ Поэтому советую всем проверить детей❗ ❗ ❗ И хорошо бы вывести в топ. https://www.instagram.com/p/C0vjP0NsBoS/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==

Получу ли я деньги за планшет? История с Авито

Девочки, нужно вообще мнение.. не пишите что я лохушка, это и так ясно.. короче, выставила я на продажу планшет , абсолютно новый в запечатанной коробочке. Приходит покупательс Авито , лощеный мужчина с акцентом.показывал фото детей,говорил что водитель у него заболел и пришлось ехать ко мне на такси , долго мы с ним стояли. По итогу делает перевод через МЕГАФОН банк на мой Сбер, отправляет чек , и я его отпускаю🙈звонит через 15 мин, говорит что деньги не перевелись ,приедет домой отправит. Я попросила отправить сразу , сказал что у него плохой инт. Звоню через час, говорит пришёл , сейчас отправлю.. звоню через час, говорит что-то с банком , даю ему ещё час, через полтора присылает чек такой же. Пишет что в банке сказали до трёх дней перевод. Позвонила в банк, подтвердили про 3 дня. Как думаете, получу я свои деньги?

Обман с заказом

Блин девочки так обидно меня кинули на 42 тыс!!! Заказала тойбастар для годика дочи, нашла их в каспи магазине, связалась напрямую так как в каспи только 20шт можно заказать разом, заказала 120штук по 350тг, попросили полную оплату, доверила скинула. В итоге обговорили дизайн обещали отправить через пару дней, морозили меня морозили, потом сказали отправят в среду утром 6.12, писала им вечером игнор, утром писала игнор, звоню откл, потом вышли на взять со своими тупыми отмазками «снег выпал, туман» (так и не нашла связи) попросила вернуть деньги. Короче нет ни денег ни тойбастара) снизу прикреплю скрины. Переписка не вся, выделила основное. Не попадитесь девочки) Даже не знаю как с ними быть. Девочки деньги возвращены 7.12 сегодня в 11:50

❗ ПОДАРКИ❗ ПОДАРКИ❗ ❗ ❗ НОВЫЙ ГОД ❗ ❗ ❗ список уже начат, и чтобы не сбиться и понимать кому отсылать следующему, начнём…

❗ ПОДАРКИ❗ ПОДАРКИ❗ ❗ ❗ НОВЫЙ ГОД ❗ ❗ ❗ список уже начат, и чтобы не сбиться и понимать кому отсылать следующему, начнём новый счёт, 1,2,3 уже есть, сейчас четвёртый человек получит адреса, далее по той же схеме. Если есть вопросы в л/с. Пишем кто будет 5-й, далее 6-й и т.д.