Девочки, вопрос по Озону с Китая.
Дочь заказала себе игрушку. Но нет отзывов. Вдруг там Г придет )
Какие мои действия?? Надо сразу посмотреть и отказаться ( если вдруг)? Или можно забрать не глядя, а потом если что возврат оформить ??
Я просто с Китая никогда возврат не делала. Но в этот раз что то мне подсказывает , что игрушка не очень. А дочь отдала свои деньги.
Я шлепки заказывала. Мне по размеру не подошли. Но решила оставить на дачу. В итоге сама и гоняю в них.
Тогда сотрудник сказал что, если что можно будет возврат сделать. Но это было год назад.
Теперь смотрю везде по разному ))
Да не по разному, правила озона едины. Если кто-то что-то говорит по другому, то это самоуправство. Да и всегда можно возврат в другой пункт назначить.
У меня два раза не приняли в пункте рядом с домом возврат по браку, 2 раза я связывалась с озоном и мне говорили, что в пункте должны принять, в итоге просто оформила в другой пункт.
Я 2 раза отказывалась в пункте выдачи. Вот вчера например, деньги сразу почти поступили на счет. Туфли были, по размеру не подошли и цвет не понравился
А мне сотрудник говорил, что от китайских товаров можно отказаться, если их вообще не вскрывали
Можно сразу отказаться, либо забрать и потом оформить возврат через приложение. Но лучше сразу, если не понравится, так как китайцы возврат могут пару дней одобрять. Но в целом вернуть можно и так и так
Нам наоборот сотрудник сказал, сразу смотреть, если не устраивает отказываешься. Из дома проблематично будет
Хм, а на нашем пвз говорят только через заявку)
Можно на месте отказаться, можно дома посмотреть и если не понравится, то оформить возврат в приложении. Мне чаще всего одобряют возврат, возвращают деньги, но и товар не просят вернуть)
Как интересно ) просто там интерактивная игрушка должна быть. Но ее цена от 3000 . А дочь нашла за 1000 с небольшим
Возврат только через приложение. На месте нельзя.

Муж зовёт из кухни:-скорее!!! Иди что-то покажу!!!
Я захожу на кухню, он мне:
-Смотри, к нам кит приплыл.
Ну 40 скоро же дяденьке 🤣
А я кита этого чуть застирала ванишем, не могу понять что за пятно такое интересное вылезло на нем, ну и закинула в машинку, а включить забыла 🙄
Девочки, кита покупала с манежем нашим, но насколько знаю игрушки отдельно не возбраняется у них брать)) они классные, мягкие и безопасные, у нас кит, альпака, радуга и облако.
ссылка
Девочки, у кого есть опыт возврата товара из Китая через Озон. Можно и реально? Заказала ребенку игрушку из Китая. Продавец прислал не такую игрушку. Предлагает маленькую компенсацию. Но нам такая игрушка не нужна, нужна другая, компенсация это 1/5 часть. Есть ли возможность вернуть игрушку и вернуть все деньги при покупке из-за границы??
Девочки ,кто заказывал на озоне из Китая одежду ,можно потом сделать возврат ?
А у вас есть дурацкие страхи?)
Расскажу на своем примере о чем я)
Фух, я боюсь, внимание , КИТОВ.
Я боюсь на них смотреть по тв, муж сейчас играет в игру, где есть кит,так вот пока он тут любовался какой он большой и клевый,я сидела зажмурив глаза, с чувством страха внутри. Откуда этот страх без понятия, встречу ли когда-нибудь китов - не думаю) но факт остается фактом
Посоветуйте кто сталкивался. Купили в дочках сыночках игрушку музыкальную, в которой динамик расположен на дне игрушки и когда она стоит на диване или столе-звук почти вообще не слышен, решили сдать игрушку обратно, не принимают. Браком не является так как звук есть, по словам старшего магазина. Написала просто на возврат товара в течении 14 дней о том, что не подошла по размеру, на что мне ответили что это сложнотехническое изделие и возврату оно не подлежит!!!
Есть ли шансы на возврат денег?...
Девочки, забрал ребенок . Открыла дома. Там пакет, пакет и ещё пакет, поэтому в пункте решила не открывать, а то не справится.
В итоге игрушка не интерактивная. Ребенок всплакнул (( вернула ей денег, чтобы не расстраивалась.
А потом оформила возврат. Вернули полностью всю сумму. Уже деньги на счет поступили.
Так жаль конечно ( целый месяц ждать говорящего и двигающегося медведя, а получить игрушку , которая поет одну песню ((