Алён@
alena_24.07
Алён@ ·Мама троих детей

Как вернуть игрушку с Озона из Китая без отзывов?

Девочки, вопрос по Озону с Китая.

Дочь заказала себе игрушку. Но нет отзывов. Вдруг там Г придет )

Какие мои действия?? Надо сразу посмотреть и отказаться ( если вдруг)? Или можно забрать не глядя, а потом если что возврат оформить ??

Я просто с Китая никогда возврат не делала. Но в этот раз что то мне подсказывает , что игрушка не очень. А дочь отдала свои деньги.

Комментарии

alena_24.07
Алён@ ·Мама троих детей

Девочки, забрал ребенок . Открыла дома. Там пакет, пакет и ещё пакет, поэтому в пункте решила не открывать, а то не справится.

В итоге игрушка не интерактивная. Ребенок всплакнул (( вернула ей денег, чтобы не расстраивалась.

А потом оформила возврат. Вернули полностью всю сумму. Уже деньги на счет поступили.

Так жаль конечно ( целый месяц ждать говорящего и двигающегося медведя, а получить игрушку , которая поет одну песню ((

Нравится Ответить
alena_24.07
Алён@ ·Мама троих детей

Я шлепки заказывала. Мне по размеру не подошли. Но решила оставить на дачу. В итоге сама и гоняю в них.

Тогда сотрудник сказал что, если что можно будет возврат сделать. Но это было год назад.

Теперь смотрю везде по разному ))

Нравится Ответить
valerivalery
Валерия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Да не по разному, правила озона едины. Если кто-то что-то говорит по другому, то это самоуправство. Да и всегда можно возврат в другой пункт назначить.

У меня два раза не приняли в пункте рядом с домом возврат по браку, 2 раза я связывалась с озоном и мне говорили, что в пункте должны принять, в итоге просто оформила в другой пункт.

Нравится Ответить
kstepanovna
Ксения·Мама дочки (4 года)

Я 2 раза отказывалась в пункте выдачи. Вот вчера например, деньги сразу почти поступили на счет. Туфли были, по размеру не подошли и цвет не понравился

Нравится Ответить
anya_t.
anya_t.🇷🇺·Мама троих детей

А мне сотрудник говорил, что от китайских товаров можно отказаться, если их вообще не вскрывали

Нравится Ответить
valerivalery
Валерия·Мама двоих (1 год, 4 года)

Можно сразу отказаться, либо забрать и потом оформить возврат через приложение. Но лучше сразу, если не понравится, так как китайцы возврат могут пару дней одобрять. Но в целом вернуть можно и так и так

Нравится Ответить
karinas1993
Карина·Мама двоих (младенец)

Нам наоборот сотрудник сказал, сразу смотреть, если не устраивает отказываешься. Из дома проблематично будет

Нравится Ответить
oksanatkacenko2033
Оксана ·Мама сына (3 года), беременна (36 нед.)

Хм, а на нашем пвз говорят только через заявку)

Нравится Ответить
kseniya_lut
Ксения·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Можно на месте отказаться, можно дома посмотреть и если не понравится, то оформить возврат в приложении. Мне чаще всего одобряют возврат, возвращают деньги, но и товар не просят вернуть)

Нравится Ответить
alena_24.07
Алён@ ·Мама троих детей

Как интересно ) просто там интерактивная игрушка должна быть. Но ее цена от 3000 . А дочь нашла за 1000 с небольшим

Нравится Ответить
oksanatkacenko2033
Оксана ·Мама сына (3 года), беременна (36 нед.)

Возврат только через приложение. На месте нельзя.

Нравится Ответить
Читайте также
Анна
ma_treshechka
Анна·Мама троих детей

Что за пятно на ките и можно ли брать игрушки отдельно?

post image

Муж зовёт из кухни:-скорее!!! Иди что-то покажу!!!

Я захожу на кухню, он мне:

-Смотри, к нам кит приплыл.

Ну 40 скоро же дяденьке 🤣

А я кита этого чуть застирала ванишем, не могу понять что за пятно такое интересное вылезло на нем, ну и закинула в машинку, а включить забыла 🙄

Девочки, кита покупала с манежем нашим, но насколько знаю игрушки отдельно не возбраняется у них брать)) они классные, мягкие и безопасные, у нас кит, альпака, радуга и облако.

ссылка

Читать далее →
2395
elyaam Блин!!! Спасибо, что напомнили про стиралку!!! Пойду вытащу белье и развешу 🤣👍🏻
lebe--deva Вернулась с работы, иду к дому(коттедж у нас,входная дверь наполовину ковка-стекло,низ не прозрачный), беру за ручку,откываю,он как
nusja-lapusja Кит клёвый такой 😊
Читать все 112 комментариев →
Эльвира
era
Эльвира·Мама сына (11 лет)

Девочки, у кого есть опыт возврата товара из Китая через Озон. Можно и реально? Заказала ребенку игрушку из Китая. Продавец прислал не такую игрушку. Предлагает маленькую компенсацию. Но нам такая игрушка не нужна, нужна другая, компенсация это 1/5 часть. Есть ли возможность вернуть игрушку и вернуть все деньги при покупке из-за границы??

marina_pereskok Делаешь отказ отказ отказ и возвращают полную сумму) без возврата товара @mamairatlt, недавно только обсуждали
era Девочки, спасибо большое! Дважды отклоняла низкую компенсацию и на третий раз был возврат полной суммы
marina_pereskok @era, @mamairatlt, да может кому то надо) и работает
Читать все 16 комментариев →
Татьяна
rasaevat
Татьяна ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Можно ли вернуть одежду с Озона из Китая?

Девочки ,кто заказывал на озоне из Китая одежду ,можно потом сделать возврат ?

rasaevat @julia.123, @anuipoxer @anna5775 @nickname_nata @ireenes шубу хочу заказать , думаю вдруг не подойдёт.
izabella_photo Есть список брендов, которые не возвратные. В основном, от многого можно отказаться.
irinatlt У разных продавцов по разному. Раньше вообще не делали возвратов, мы встряли в кроссовками ( возврат можно
Читать все 17 комментариев →
Елена
elena-0111
Елена·Мама дочки (1 год), беременна (15 нед.)

Посоветуйте кто сталкивался. Купили в дочках сыночках игрушку музыкальную, в которой динамик расположен на дне игрушки и когда она стоит на диване или столе-звук почти вообще не слышен, решили сдать игрушку обратно, не принимают. Браком не является так как звук есть, по словам старшего магазина. Написала просто на возврат товара в течении 14 дней о том, что не подошла по размеру, на что мне ответили что это сложнотехническое изделие и возврату оно не подлежит!!!

Есть ли шансы на возврат денег?...

Читать далее →
2
elena-0111 @lemur1884, найду игрушки какие-нибудь дешёвые непойми какой фирмы и на них тоже буду просить сертификаты, на каждую
lemur1884 Да на каждую, поэтому в гипермаркетах типа даже окей никогда не найдётся, поддельных игрушек типа под щенячий
elena-0111 @lemur1884, 😊спасибо и вам)) столько советов хороших получила тут))
Читать все 57 комментариев →