Anastasia
annaadela92665
Anastasia·Мама сына (1 год)

Курьер WB принес не все вещи: как решить через поддержку?

Курьер с вб принес только часть вещей. Должно было быть 4 , принес 2. Я посмотрела, когда он уже ушел. Как это решается ? Через поддержу ? Номера курьера ведь нигде нет

Комментарии

mamamii2303

Ходили на пвз, мне отдали недостающее

Нравится Ответить
annaadela92665
Anastasia·Мама сына (1 год)

А статус какой был?

Нравится Ответить
mamamii2303

@annaadela92665 "доставлено"

Нравится Ответить
anastasiasiskova199
Анастасия|Гипс в радость·Мама двоих (2 года, 3 года)

Идите на пвз

Там посмотрят камеры и скажут сколько и чего отдали курьеру

Нравится Ответить
lenamilova
Лена Милова·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Посмотрите статус товаров которых нет у вас

Нравится Ответить
lenamilova
Лена Милова·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Могли на пвз не найти товары

Нравится Ответить
annaadela92665
Anastasia·Мама сына (1 год)

А статус стоит «доставлен»

Нравится Ответить
lenamilova
Лена Милова·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@annaadela92665, значит в поддержку писать

Нравится Ответить
aleksandrina45
Александра·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Что у вас стоит в кабинете у товара какой статус ? Недавно девочка писала, у нее стоял статус получено и ей ничего не вернули

Нравится Ответить
annaadela92665
Anastasia·Мама сына (1 год)

Статус «доставлен»

Нравится Ответить