Конфликт с водителем Яндекса: надеюсь на меры
Водитель. Надеюсь на то, что Яндекс примет меры. Сейчас водителя будут искать. Хорошо, что в 112 всё сохранилось. С Яндексом связались несколько раз, они мне звонили
Комментарии
Они позвонили, расспросили меня обо всём и всё. Даже ничего не предложили в качестве изменений и мне не сказали о том, что его отстранили. Получается то, что им всё равно, раз даже ничего не предложили. Водитель продолжает работать и не дай Бог кто-нибудь также попадёт, как и я. А Яндексу ровно
@victoria_sokolova, они мне на это отвечали что они площадка т «все передалут партнеру». После той ситуации, где морально и практически физически пострадали мои родители старенькие, и вот такой реакции со стороны Яндекса, я перестала верить им, и как бренду и их ответственности. Всп исключительно ради денег. Точка. Так что Алгоритмы которые ведут по максимально длинному пути на коротких поездках, это только верхушка айзберга(
@devochkasmalchikom, они тоже несут ответственность. Я с ними уже почитала судебную практику
Не примет , максимум Вы получите « бонус» или скидку на следующую поездку. Ну либо - суд . На меня напал водитель Яндекса , который сам же меня резко подрезал на оживленной трассе , в моей машине было двое малолетних детей , все записывал видео регистратор , видео с которого я потом отправляла им на почту . Ни _*уя просто ни_*я они ему не сделали. Написали что могут дать мне промокод и очень извиняются , и обязательно проведут проверку.
Не буду вдаваться в детали моей ситуации с неадекватом водителем, но из моего лпыта предположу , что Яндекс вам несколько раз позвонит, извинится, выскажет свою обеспокоенность и бла бла бла, и скажет что водителя отстранили от работы в сервисе и к вам он не приедет более. Как потом выяснилось - отмтранение временное. Очень схожа ситуавия с вашей, приехал не туда и понеслось.