Девочки, сос😭
19.05.26 в тц купила платье комбинашку за 9500
Ходила думала надевать на той или нет, как будто не подходит, параллельно в других магазинах смотрела еще платья иногда. Иногда были другие дела
И вот вчера всё таки решила, что не хочу это платье, сегодня поехала сделать возврат. Продавец и хозяйка магазина отказали в возврате и сказали, что я могу обратиться куда хочу 😭
Прошло 9 дней, по правам за 14 дней ведь могу вернуть? Что делать? В е отиниш какая-то ошибка, заявление не отправляется
Я ведь права? Платье идеально, ни разу не одевала после магазина, все бирки, чеки на месте
А еще хозяйка магазина сказала, что платье стоит всего 9500, что я никак не смогу через департамент потребителей сделать возврат, так как это мелочь. Но для меня, мамы в декрете это не маленькая сумма
Помогите советом
В департаменте потребителей сказали, что только обмен на ту же вещь другого размера, а просто возврат делать нельзя 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Попробуйте через час-два или завтра жалобу через е-отыныш оставить, только приложите все фото и тд
@rarararar, очень давно было дело, я гуглила подобные случае, тогда еще не было аи
Щас через джеминай или джипити напишите, он вам сформулирует
@arbuzelo, В департаменте потребителей сказали, что только обмен на ту же вещь другого размера, а просто возврат делать нельзя 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️

Девочки, расскажу историю, может кому-то будет полезно, чтобы отстаивать свои права.
Недавно сходила на шоппинг в Гум. Купила два платья, шейлу. Девочки в магазине были добрые, помогали с выбором.
На счет одного платья сомневалась, так как оно мне было большое. Но все же взяла, так как девочки сказали что сидит хорошо.
Придя домой я сразу поняла, что оно мне не подходит и я его верну. Я даже не примеряла и сложила обратно на возврат.
Ничего не подозревая вернулась в магазин и попросила с...
Кто в курсе. Хочу сделать возврат в магазин, Зарина. Все на месте, кроме карты, с которой оплачивала. Она утеряна. В магазине отказывают в возврате.
Кто прав?
Девочки, сегодня я купила платье за 24000 и сейчас увидела это же платье за 13000. В магазине мне сказали что возврата нету
Как можно сделать?

Сперва сделали пособие, теперь с каждым годом придумывают правила, чтоб как можно меньше людей прошли на это самое пособие.
Да вы можете сделать возврат в течение 14 дней есть такой закон