Екатерина
katushka44
Екатерина·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Как вернуть матрас на Ozon? Спор после отказа возврата

Всем привет. Заказала на озоне два матраса 90-200, матрасы привезли 23 мая. Они были в скрутке. Я их раскрутила и на этикетке было обнаружено, что их надо было раскрутить до 19 мая. Также матрасы оказались мягкими, а не средней жесткости, а если на него сесть, то сжимается так, что ребенок касается каркаса кровати. К тому же после скрутки матрас 19 см, а не как заявлено 20 см. Но и они не подошли, тк очень мягкие. Я решила их вернуть на след день, продавец написал в чате, что надо подождать 72 часа для полного восстановления матрасов. Потом спустя несколько дней я связалась с самим поставщиком и все через тот же чат отправила заявление на возврат и указала все эти недостатки. Сегодня написано « отказ от возврата» но я могу открыть спор.

Так вот реально ли вообще вернуть матрасы, открыв спор? Спор никогда не открывала в озон

Комментарии

arcakovairina44
Ирина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Если не одобрят возврат, пишите в Роспотребнадзор, у них на сайте есть форма для заполнения.Мне так удалось варочную панель вернуть на озон, хотя мне отклоняли раз 10 возврат(не вру)))

Нравится Ответить
katushka44
Екатерина·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Офигеть! Чем они оперировали? Что не хотели возвращать?

Нравится Ответить
arcakovairina44
Ирина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@katushka44, мало фото было. Хотя я загрузила фото со всех сторон + упаковку. Как они мне писали: " не информативные фото". И вот , отправляет очередную заявку на возврат, паралельно писала в Роспотребнадзор. Они мне потом через пару дней звонили, уточняли, удалось ли вернуть товар.

Нравится Ответить
mom2021
mama2021·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вот гады

Ну открывайте спор

Мягкий матрас не соответствует заявленному

Офигели что ли совсем

Нравится Ответить
mom2021
mama2021·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@katushka44, и правильно.

Надеюсь, вам все-таки удастся вернуть эти матрасы!

Нравится Ответить
katushka44
Екатерина·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

@mom2021, мне одобрили возврат! Ура! Сейчас курьер заберет матрасы!

Нравится Ответить
mom2021
mama2021·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@katushka44, ура !!! Поздравляю 🥳

Нравится Ответить
mom2021
mama2021·Мама двоих (2 года, 5 лет)

А просто вернуть нельзя ? Типа не понравился, не подошел по размеру

Просто заявку оформить

Нравится Ответить
katushka44
Екатерина·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Так я и оформила ее, описав и это и то, что по мягкости не подошел, нл продавец вот с 23 мая меня мурыжит

Нравится Ответить
Читайте также
Лена
ai-mama
Лена·Мама троих детей

20 быстрых промптов для мам: ИИ в помощь на каждый день

post image

Я вчера была просто в шоке, когда поняла, что ты просто не знаешь, где можно применить ИИ. Вот 20 ситуаций, которые случаются У ТЕБЯ. Прямо сегодня или завтра. Для каждой даю готовый промпт. Копируй и пользуйся.

УТРО

1. Проснулась — куча дел, не знаю с чего начать. Открывай Дипсик и пиши:

«У меня сегодня: [список всех дел]

Времени: [сколько часов]

Приоритет: [что важнее всего]

Составь план дня по часам.»

Результат: План на день за 30 секунд.

2. Надо ответить на рабочее письмо, а формулировки н...

Читать далее →
870288
dariamaksim4uk Генерация фотографий , это конечно , вообще пушка . я там прям зависла. Особенно когда ты в
dariamaksim4uk Даже не людей , а персонажей
alenaduck Беда с этим ИИ. Пока это еще его разминка, да и по обсуждению видно, что большинству оно
Читать все 360 комментариев →
Лена
ai-mama
Лена·Мама троих детей

20 ситуаций, где DeepSeek помогает мамам: от бытовых задач до общения

post image

20 ситуаций, в которых DeepSeek умнее некоторых:

1. Нужно объяснить опоздание без вранья

Промпт: “Как сказать начальнику, что опаздываю на час из-за ребёнка, но не выглядеть безответственной”

Результат: формулировка, которая закрывает тему.

2. Соседка снова паркуется у моего подъезда

Промпт: “Как попросить соседку не парковаться у моего подъезда, но не начать войну”

Результат: текст для записки на лобовое.

3. Ребёнок проснулся с температурой, срочно нужен список.

Промпт: “Что купить в апте...

Читать далее →
18545
mama_olya2019 Бред такой что от дипсика деградация. Можно подумать все тут головой только своей думают и ничего не
ksuletters А можете подсказать ИИ для работы с кодом, желательно бесплатно или не дорого. Не дип сик только
kiral Сколько душнил в комментариях
Читать все 305 комментариев →