Не могу продлить бронь билетов РЖД на обратную дорогу с ребёнком-инвалидом
Девочки, подскажите пожалуйста. Я уже всё, у меня сил нет. Объясняю ситуацию, с ребёнком инвалидом поехала на реабилитацию, оформили бесплатный проезд всё, но на обратную дорогу я билеты брать не стала ,т.к не знала сколько точно продлится реабилитация , как стало известно я сразу же начала пробовать забронировать билеты. У самой ничего не получилось, я позвонила на горячую линию ржд , с горем пополам забронировала , сейчас мне пришло что бронь до 30 мая только, а мы 4 июня уезжаем. я думала изначально что приедем на вокзал сразу в день выписки и в этот же день у нас поезд сразу и поедем. Но я звоню чтобы продлить как-то эту бронь т.к я не могу из центра уехать , такие правила. И просить к сожалению некого чтобы помогли мне. Вообщем ничего не получается у меня что делать ((( звоню опять на горячую линию, они пытаются до какого-то отдела дозвониться и не могут , короче пыталась уже номер вокзала самого найти , всё что в интернете не нахожу мне говорят номер не действителен🫠у меня всё,памагити
Комментарии
А если помощь, то какая необходима? Раньше уехать? Или что надо сделать?
@olly_moms, очень жаль, я в этом могла бы вам помочь, живу рядом.
На вокзал съездить, к сожалению, не могу
@simpldimpl Спасибо большое за помощь, я надеюсь что всё разрешится наилучшим образом
позвонить 30 мая как снимется бронь и забронировать снова
@olly_moms, ну тогда 30 и мониторить, вы по идее увидите что места опять в продаже. и сразу звонить. скорее всего снимется или после полуночи, или примерно в то же время когда вам бронировали
@a_kulikova92 Так и буду делать,больше ничего не остаётся ((
у меня онлайн льгота не применяется, у нас должен быть бесплатный проезд. Я не могу никак купить. Не знаю почему. Поэтому и пыталась дозвониться в ржд
Мы находимся в Подольске , уехать нам нужно с Москвы с Казанского вокзала
Если льготный проезд, то это только ехать на жд вокзал. Он лайн на сколько я знаю такое не оформляется