Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лилия
Лилия
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)

Почему водители Яндекс Такси отказываются везти? Опыт мамы

Вы пишите в поддержку Яндекс такси, если к вам не хотят приезжать/везти? Сегодня очередной раз Яндекс меня расстроил. Заказываю нам с сыном такси, ехать 7 минут, водитель назначен, не едет. Пишет: отмените заказ. Я такая: с чего бы, отменяйте сами😃 льет дождь, если заказывать следующее такси, оно выходит в два раза дороже и ждать его 20 минут. Естественно, я сразу строчить в поддержку.

Ещё в крайний раз водитель не хотел нас везти с дальнего Засвияжья в центр, был не час пик. Ему было далеко и невыгодно. Я понимаю, что выгоднее кататься по трем улицам и брать заказы 5-7 минутные. Но мне вот, например, нигде не отказывают в обслуживании, если я покупаю дешевую позицию или пользуюсь дешевой услугой. Если я покупаю хлеб, мне его продадут, а не будут стоять у прилавка и дуться, почему же я не взяла кило семги. Почему в Яндексе такие принцессы?

Причем на других тарифах: комфорт и дискомфорт такое безобразие происходит только если ехать с одного берега на другой

4

Комментарии

lelik-1221

Оля

Мама сына (1 год)

Было такое, когда была запись в областную больницу к опред. времени. Ждем такси, с ребенком 9 мес. Видим едет, потом вдруг звонит, я в лифте не могу ответить. Потом не отвечает и просто начинает заказ без нас!!! Я скорее отменять. Пишу в поддержку, деньги вернули.

Мы скорее звонить в областную, хорошо, что пошли навстречу нам там.

Но следующее такси уже дороже и дольше(((

_lili_ya

Лилия

Мама сына (3 года), беременна (32 нед.)

На будущее тоже буду знать, что заказ отменять не надо, деньги они в любом случае вернут. Мне ещё часто промики кидают, потому что я злая как собака, когда таксисты так себя ведут

irinastep76

Ирина

Мама троих детей

Такая же ситуация была у нас в Москве, при чем ехать надо было расстояние далекое и за деньги не малые,водятел просто взял и не приехал.потерянное время.при чем еще штраф сначала написали.потом через поддержку все уладили

_lili_ya

Лилия

Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)

Они же понимают, что по голове их никто не погладит и рейтинг снизится и штраф наверняка будет. Не нравится работа - ищи другую. Тоже была ситуация, когда с сыном на консультацию дико стали опаздывать вот из-за таких вот клоунов

Отказ водителя

Приехал водитель яндекс такси. Видит что у меня на руках малыш, но не выходит с салона. Я говорю положите коляску в багажник. Он говорит, что багажник открыт, сама ложи. Я говорю у меня же на руках малыш, а в ответ говорит, что не обязан это делать. Я отменила поездку и вызвала другое такси. На душе такой неприятный осадок, насколько обмельчали мужики 😢

Можно ли указать в Яндекс Такси, что едешь с ребенком?

В Яндекс такси есть функция указать что едешь с ребенком? Водитель такси очень недовольна была и сказала почему не указали что едете с ребенком. Еще и спрашивает, вы бабушка ребенка😴 Какая то детоненавистница и женоненавистница😁

Почему таксисты не хотят ехать в Махачкалу?

Почему таксисты не хотят ехать в Махачкалу ?🥲 Просто за утро три водителя Яндекса попросили отменить заказ , эконом вообще машину 20 минут не могли найти У кого мужья бездельничают дома отправляйте их в такси работать Сейчас в сезон очень хорошо они зарабатывают

Отказ таксистов

Вчера ехали из больницы с малышкой. Ну, пытались уехать)) кароче таксисты по обычному тарифу (от эконома до комфорт+) отказывались нас везти, кто-то врал про штрафы (хотя у нас своя автолюлька и даже в Яндекс поддержке сказали, что мы имеем право ехать не по тарифу детский), кто-то прямо говорил: я детей не вожу. Водителей по тарифу детский я долго искала, в итоге находило, но до нас ехать им 20-30 минут. А по обычному тарифу 3-4 минуты. Последний водитель который уехал прямо перед моим носом и написывал потом в чате «отменяйте заказ» выбил меня из колеи и я просто разрыдалась у больницы 😂 написала в поддержку, спросила, что делать. Заказ этот отменять сама не стала. Оказывается, кто отменяет заказ, тот и виноват. И мне не стоило и предыдущих водителей отменять) им бы тогда прилетело. Яндекс сам вызвал мне такси, домой я доехала, но полдня была никакая. И тут я конечно понимаю всю необходимость прав, и очень хочу скорее сдать) и как же я хочу ножом изрезать всех этих водителей, которые вчера уехали, и желаю им много гадостей! И чтоб их детей так же возили. Наверное, их в детстве недолюбили