Можно ли сдать вещь на WB после отклоненной заявки на брак?
Девочки есть тут сотрудники пвз вб?
Ситуация такая, если человек оформил заявку на брак, продавец ее отклонил, можно ли сдать вещь просто, допустим по причине того, что размер не подошел, сотрудник пвз при этом не видит, что там была заявка на возврат по браку?
Комментарии
Видит, так нельзя.
А почему сразу не вернули как по размеру не подошло?
У меня так было и продавец и сам вб брак не одобрил, сделала заявку на возврат, что не подошло. Вернула без проблем
@elenka8383, да я поторопилась, не нужно было заявку на брак оформлять((
@miilka не надо было заявку оформлять. Оттерли бы и сдали. Я так забрала блузку дочке. И ведь в пвз смотрела ее, потом дочка мерила дома. Не подошла. Понесла отправлять, а менеджер пятно увидел. Не знаю как я так проглядела. Дома застирала аккуратно. И вернула, когда другой менеджер был. Ведь пятно я точно не ставила. Просто проглядела.
@elenka8383 а вообще, если он так отклоняет, то сначала на проверку, а потом в роспотребнадзор. Мне так вместо пряжи непонятное что то прислали. А забирала дочь и не посмотрела. Так продавец наотрез отказался одобрять возврат и нахамил еще в переписке. Я написала в роспотреьнадзор и мне вернули деньги за пряжу.
Как минимум сотрудник увидит брак и откажет в возврате
Сотрудник не увидит есть ли заявка, если вы сами не покажете)
Если товар возвратный, если на товаре нет брака, если не прошло 14 дней - идете и сдаете.
Я не сотрудник пункта, но
Я продавец на вб и у меня есть свой пункт выдачи)))
Вам сотрудник откажет в приеме без заявки только в случае, если товар невозвратный ну или любой из пунктов выше…)