
Всем здравствуйте. Есть тут мастера по бровям или ресницам ?
делала девушке ламинирование бровей и ресниц. Составы у меня хорошие
через день пишет, что у неё аллергия именно на бровях , просит вернуть деньги за процедуру
Подскажите, что делать ? Первый раз такое за пять лет работы
Вообще даже печати врача не вижу
Разве в конце осмотра и назначения в карте врач не должна поставить печать.
Вам теперь просто на будущее надо заранее этот момент обговаривать с клиентами . И желательно в переписке , что б были доказательства . Что если будут какие то аллергические реакции , вы за это ответственность не несете и возврата средств денежных тоже не будет . Вот и всё.
Что за бред я сейчас прочитала . У меня на клей аллергия, помню нарастила ресницы и ужас что со мной было . Но мне и в голову не пришло требовать деньги из за этого 🫣
Интересная логика у неё.
А если у неё на клубнику будет аллергия, она тоже будет деньги требовать или если на порошок стиральный, тоже понесёт обратно в магазин?!?
Написать сейчас и с генерировать в ИИ можно всё что угодно.
Индивидуальная непереносимость. Это не показатель качества вашей работы, с вашей стороны все хорошо, а то, что у неё аллергия- это не ваша вина. Ничего не возвращала бы.
Вообще мнение очень двоякое на самом деле...
Расскажу Вам свою ситуацию.
Я делаю наращивание Led, когда то в далёком 2016 делала наращивание клеем, проблем не было. Ну да единственное во время процедуры могли слезиться глаза, но потом по завершению все ок.
Тут как то Я сделала наращивание у другого мастера потому как моя долго наращивает и это единственное что меня смущало в ее работе, решила поискать другого мастера, однако для меня это могло закончиться лишением зрения.... Я нарастила у нее ресницы ушла домой после 9 вечера, во время и после процедуры глаза слезились, думала ну сейчас пройдет, ресницы кололись и неприятны в носке, думала дискомфорт пройдет спустя немного времени, однако нет.... Всю ночь Я получилась с глазами написала ей рано утром что нужно снимать ибо у меня уже пошел отек.... 9-10 утра примерно она меня приняла и сняла работу, естественно сопровождая словами что Я у нее такая первая и вообще раньше такого ни с кем не было. Однако проблема есть, деньги вернула не полностью 70% от суммы что ли, но мне тогда вообще не до этого было, в итоге на лечение глаз я потратила дохуя, а когда пошла к своему окулисту та была просто вахуе, говорит хорошо что ты зрения не лишилась, месяц лечения, через месяц разрешила с осторожностью процедуру, пошла опять к своей, та ужаснулась, с века ещё какие то остатки клея даже отковыряла, с горем пополам, говорит что я бы сама ни каким уходом это убрать не смогла, и вот когда она это сделала Я прям полностью почувствовала облегчение и даже после наращивания не чувствовала ресниц и какого либо дискомфорта.
У знакомой была проблема с окрашиванием бровей, аллергия, там конечно мастер предлагал все что угодно лишь бы не возвращать средства, и переделать процедуру ( на отекшие брови, что для меня было странно) но в итоге ей вернули полную сумму, так как та юрист и быстро рассказала ей о том что будет делать дальше, возможны и до судебные иски.
И вот исход который выбрала бы Я, верните деньги на вежливом диалоги, и пожелайте быстрого лечения девушке, что бы не портить себе ни нервы ни отзывы. Но это только тот исход который выбрала Я, да к сожалению не все знают о наличии аллергии на какой то компонент в составе, и тут казалось бы ни кто не виноват, но все же, есть человеческий фактор. Естественно частичный возврат,не полный.
Индивидуальная непереносимость. Это от вас не зависит. Но для вашего рейтинга можно вернуть символическую сумму, но не всю.
Фото самих бровей она вам присылала? Я в прошлом мастер по наращиванию ресниц, за пару лет работы заработала себе аллергию на клей, и теперь уже несколько лет не наращиваю себе ресницы, веки опухают…
Очень похоже на разновидность мошенничества. Прям требовать полную стоимость возврата средств за предоставленную услугу странно.
Ну знаете, у меня никогда не было аллергии на краску для волос. А три дня назад она проявилась. И я не пошла забирать не у кого деньги из-за реакции моего орнанизма
Я бы согласилась на возврат по бровям
И не потому, что вы должны - просто по-человечески
Но если она сама не знала, что аллергия, как вы должны были знать?
Даже если она в суд пойдет - это не некачественно оказанная услуга. Это индивидуальная реакция, от которой никто не застрахован
Предложите возврат за брови. Не ругайтесь. Выскажетесь, что вам жаль. И все 🤷🏽♀️ думаю, этого достаточно
Дальше пусть решает
Даже если начнет писать негативные отзывы - вы там же сможете на них ответить
Эмм.. ну, как бы, странно. У неё аллергия, а вы причём? Пусть не ходит, не делает тогда.
А если она еду в магазине купит и у неё аллергия пойдёт, или лекарство в аптеке, или ещё что-то, ей везде деньги должны возвращать? 🤔
Она первый раз пришла. Не знала что аллергия.
Я хочу скинуть ей стоимость именно на процедуры ламинирования бровей
она говорит вернуть сумму полностью
а у неё было ламинирование окрашивание ресниц и снятие Старых нарощенных ресниц
@mari777bbb, я бы ничего не возвращала. Вы услугу оказали? Оказали. Конкретно к работе, качеству выполнения претензий нет? Нет. А с организмом своим сама пусть разбирается. Лучше выяснит на будущее, на что там именно у неё аллергия. Ну и, вот, узнала теперь и не делает. Это не ваши проблемы.
Ну, это я так считаю.
Скажу одно, любой врач в конце ставит печать и подпись своего назначения это раз.
А два, где осталась писанина от руки? Пусть покажет полноценный лист осмотра с ее фио датой приёма, кто врач. Талон осмотра распечатывается со всеми данными.