Кератин смылся после первой мойки: что пошло не так?

Всем добрый день !

Кто делает кератин или есть здесь мастера.

Хочу понять , что не так.

Ситуация:моя мастер переехала , записалась к новой.

Она значит, цитирую :работает в современной технике, за два часа.

Голову перед процедурой не помыла , сказав что это необязательный этап , если на волосах нет стайлинговых средств. Далее нанесла состав, не выдержав его (сказав, что кератин работает от нагрева температуры , а не от выдержки состава) сразу начала сушить и далее вытягивать утюгом, далее смыла состав и просушила, мне результат понравился, единственное жирность была.

Но прямые и ладно ушла. Сегодня я помыла голову дома, состав смыло без следа, эффекта ноль.

Может быть это из-за озвученных по-моему мнению причин?

И вообще почему так произошло?