Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама двоих (1 год, 7 лет)

Тур в Турцию от Fun Sun через Level Travel: Азур аирлайнс в июле — стоит ли

Есть тут тур операторы или кто в теме. Если я купила тур в Турцию от фан сан (брала через левел тревел), у нас авиакомпания Азур аирлайнс - тур в июле.

Совсем жопа? 😭

21
Тур в турциюFun sun отзывыLevel travelAzur airОтдых с детьми

Комментарии

lena.sholomova

ЛенаМама двоих (2 года, 6 лет)

Мы вот купили через левел, никуда не могу дозвониться, на сообщения не отвечают🙈зашла тут поискать. Напишите как все пройдет🙏

Мы в том году брали через них, писала-отвечали

Ответить

anechkaro

АннаМама двоих (1 год, 7 лет)

@lena.sholomova Левел тревел не мошенники. Они работают в сотрудничестве с Т Банком, у меня муж там работает. Банк с сомнительными компаниями работать не будет, то что сервис так себе и долго будут на вопросы отвечать, да. Но вот у нас планово сместили рейс на 2 часа, от левел тревел пришло письмо , все сообщили, все четко и по делу . ничего плохого про них сказать в целом не могу.

Ответить

lena.sholomova

ЛенаМама двоих (2 года, 6 лет)

@anechkaro, ну мы в том году тоже летали через них. Правда два раза были доплаты «за рейс», в итоге все равно меняли несколько раз рейсы 🤦‍♀️

Интересно что когда летали до этого ни разу не было переносов😂

А сейчас искала телефон службы поддержки и начала читать отзывы и нашла что вот завтра вылет а документов нет и немного напряглась

Ответить

anechkaro

АннаМама двоих (1 год, 7 лет)

@lena.sholomova документы высылают за сутки. Единственное не было номера маршрутной квитанции, чтобы онлайн зарегистрироваться на рейс. Я стала звонить в левел тревел, дозвон был 3 часа. Позвонила на прямую в авиа компанию, мне там дали наши номера, мы зарегистрировались и тут же в Максе левел ответили и тоже номера прислали

Ответить

olyatouragent

Оля ТурагентМама двоих (1 год, 8 лет)

Ну проблем быть не должно, но жопа в том, что вы купили сами через левел тревел🤪все изменения, или в случае форм можора вы останетесь один на один, левел тревел не ответит, а туроператор тоже не поможет.

Лучше брать через агента, наценок никаких нет через агентов. Какую цену видите на своем левел тревел, агент так же продаст! Зато он будет вас курировать и будет вашим представителем и поможет при любых вопросах.

В другой раз бронируйте через агента, так надёжней!! А разницы в цене НИКАКОЙ

Ответить

anechkaro

АннаМама двоих (1 год, 7 лет)

А почему левел тревел не поможет, у них ведь есть поддержка ?

Ответить

olyatouragent

Оля ТурагентМама двоих (1 год, 8 лет)

@anechkaro она как правило не отвечает и не решает вопросы.

Ответить

olyatouragent

Оля ТурагентМама двоих (1 год, 8 лет)

@anechkaro конечно есть и агенты недобросовестные, но это редкость.

В любом случае, агенты не делают наценок, они всегда продают по стоимости туроператора !

Ответить

yallomilano

ОляМама дочки (8 лет)

Вы едете в Турцию 🎉🎉🎉 в чем жопа? Максимум застрянете в аэропорту из-за ковра. Хороший туроператор, хорошая авиа компания.

Ответить

mamavcvadrate

Маруся Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@yallomilano, не к оператору а к левел

Оператор разведут руками тур куплен у посредников

Ответить

anechkaro

АннаМама двоих (1 год, 7 лет)

@mamavcvadrate да я уже позвонила и туда, и туда) говорят у Азур все прекрасно, летают, все хорошо)

Ответить

mamavcvadrate

Маруся Мама двоих (5 лет, 16 лет)

@anechkaro, ну вообще это авиакомпания Анекса, проблем быть не должно

Ответить

Какой срок возврата денег за турпутевку?

Подскажите плиз кто знает. Какой срок возврата денег за турпутевку? Какая это статья в законе? Покупали через Алина тур, ТО Анекс тур. Вчера Алина тур написала,что они не являются юр.лицом, уполномоченным рассматривать заявления с требованиями аннуляции тура,поэтому они перенаправили мое заявление в Анекс тур для рассмотрения по существу. Мое Заявление на аннуляцию тура было подано в Алина тур 03.03.20, сегодня 13.03. Сколько оно еще может рассматриваться дней? Мне уже паниковать? Анекс тур не отвечает Алине тур (якобы).