Полина
pollyshka
Полина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Проблема с возвратом на Ozon Global: компенсация 189 руб вместо 580

Девочки, а в озон Глобал есть проблема с возвратом? Заказала костюм дочке, уже дома померили, оказался мал. Создала заявку на возврат, а мне предлагают компенсацию 189 р, а костюм стоит 580 р

Комментарии

allita_happy
Allita·Мама сына (2 года)

Отказывайтеь от компенсации, ждите, продавец предложит ещё большую сумму, если откажетесь, то одобрят возврат, отнесёте костюм в пвз, вернут деньги

Нравится Ответить
pollyshka
Полина·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Они сколько раз могут компенсацию предложить?)

Нравится Ответить
allita_happy
Allita·Мама сына (2 года)

@pollyshka, 2 раза компенсация, на третий одобряют возврат

Нравится Ответить