Можно ли вернуть штаны в озон, если я потеряла пакет от них, целофан со штрихкодом?
LisaМама сына (3 года)Можно ли вернуть штаны в Озон без пакета и штрихкода?Можно ли вернуть штаны в озон, если я потеряла пакет от них, целофан со штрихкодом?Возврат в озонПотеря пакетаВозврат без штрихкода
Lisa·22.05.2026·KlimchenkoМама сына (3 года) Вот как им написать, там автоответы одни и те же(Отметок «Нравится»: 00 Ответить
Klimchenko·22.05.2026·Lisaчестно не помню как я их доставала но точно помню что фоткала вещи оформляла запрос на возврат через приложение, все одобрили понесла, в пункт а дальше это уже их проблемы так как у меня все одобреноОтметок «Нравится»: 00 Ответить
vivirmivida·23.05.2026·Lisaсказали, что это вообще не проблемаБыл перепутан пакет и нужного не было в принципе у меняОтметок «Нравится»: 00 Ответить
виктория·22.05.2026Мама двоих (2 года, 6 лет) Главное чтобы на штанах была биркаОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Lisa·22.05.2026·викторияМама сына (3 года) Просто майку возвращала, мне продавец такую истерику закатила, там был рваный целофан, я его выкинула. Что у нее не примут и тпОтметок «Нравится»: 00 Ответить
виктория·22.05.2026·LisaМама двоих (2 года, 6 лет) можно сдать в любом пунктеПакет не повод в отказеОтметок «Нравится»: 11 Ответить
Ульяна·22.05.2026Мама троих детей Они могут напечать штрих-код. В нашем так делаютОтметок «Нравится»: 11 Ответить
Анна·22.05.2026Мама двоих (младенец) Обалдеть, мне несколько раз отказывали в возврате без этого пакетаОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Lisa·22.05.2026·АннаМама сына (3 года) Наверно от пункта зависит, по сути этот штрихкод печатается у них тожеОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Анна·22.05.2026·АннаМама двоих (7 лет, 22 года) Странно... Всегда без проблемОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Victoria·22.05.2026Мама дочки (3 года) Недавно так возвращала, приняли. Сотрудник сказала что это вообще ничего страшногоОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Ярослава Дудкина·22.05.2026Мама двоих (3 года, 8 лет) Сдавала, но в комментариях к возврату просили писать, что пакет утерян, в самом пункте так сказали и приняли без проблемОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Александра·23.05.2026Мама дочки (6 лет) Конечно можноЯ так швабру после 8 месяцев использования вернулаОтметок «Нравится»: 00 Ответить
Klimchenko·
Через поддержку можно, мне одобряли возврат
Lisa··
Мама сына (3 года)
Вот как им написать, там автоответы одни и те же(
Klimchenko··
честно не помню как я их доставала но точно помню что фоткала вещи оформляла запрос на возврат через приложение, все одобрили понесла, в пункт а дальше это уже их проблемы так как у меня все одобрено
vivirmivida·
Да
Lisa··
Мама сына (3 года)
Вам ничего не сказали?
vivirmivida··
сказали, что это вообще не проблема
Был перепутан пакет и нужного не было в принципе у меня
виктория·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Главное чтобы на штанах была бирка
Lisa··
Мама сына (3 года)
Просто майку возвращала, мне продавец такую истерику закатила, там был рваный целофан, я его выкинула. Что у нее не примут и тп
виктория··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
можно сдать в любом пункте
Пакет не повод в отказе
Ульяна·
Мама троих детей
Они могут напечать штрих-код. В нашем так делают
Анна·
Мама двоих (младенец)
Обалдеть, мне несколько раз отказывали в возврате без этого пакета
Lisa··
Мама сына (3 года)
Наверно от пункта зависит, по сути этот штрихкод печатается у них тоже
Анна··
Мама двоих (7 лет, 22 года)
Странно... Всегда без проблем
Юлия·
Да, муж на днях так сдавал, приняли без проблем
Victoria·
Мама дочки (3 года)
Недавно так возвращала, приняли. Сотрудник сказала что это вообще ничего страшного
Ярослава Дудкина·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Сдавала, но в комментариях к возврату просили писать, что пакет утерян, в самом пункте так сказали и приняли без проблем
Александра·
Мама дочки (6 лет)
Конечно можно
Я так швабру после 8 месяцев использования вернула
Lisa·
Мама сына (3 года)
Все вернули,спасибо)