Как подать на выплаты детям: через ПФР или госуслуги?

Девочки скажите пожалуйста есть ли разница через кого подать на выплаты детям , ( ПФР , через девочек кто подает или же сами когда подаем ) 🆘

Каждый раз приходят отказы , подаю сума через госуслуги( доход превышает то не хватает , то паспортные данные не найдены в базе МВД )