Доставка шкафа 72 кг: курьер помог без проблем
Прошлый пост о доставке стиралки многих возмутил. Точнее, возмутило то, что курьеру пришлось затаскивать машинку до квартиры и то, что он мне нагрубил абсолютная норма.
Сейчас мне шкаф везут. Доставка тоже оплачена и парень совершенно спокойно отреагировал на то, что я помочь не смогу и максимум выбегу подержать двери. Шкаф 72 кг
Комментарии
Тоже в озоне брали сушильную машину и мужу звонил водитель тип спускайся. Он ему говорит с чего бы это если у вас курьерская доставка оплачена. На что он ему сказал что он один без напарника и занести не сможет, ему нужна помощь. Муж спустился и они подняли вдвоем. Считаю как минимум о таких ситуациях нужно предупреждать заранее, а если бы я была одна, мне бы что ее возле подъезда выгрузили? Она оказалась мятой и им пришлось ее забирать обратно, при чем все так же водитель был один. Но муж уже в этот день был на работе, предложили вернуться через неделю за ней, мол найдет с кем приехать. Мы отказались, потому что и так долго ждали, во-первых мешалась, во-вторых не могли новую купить,нужно было вернуть деньги за эту. А на прошлой недели заказали шкаф 170 кг, вот там уже был подъем отдельно от доставки. Просто доставить одна сумма, а поднять уже другая
Вот, предупреждать! Тот курьер позвонил уже по факту, когда стоял под подъездом и достал машинку в снегогрязь... Если бы хотя бы за час позвонил, я конечно бы попросила кого-то помочь, я же всё понимаю. А он мне так нагрубил по итогу, что я сидела и не знала что делать, то ли плакать, то ли жалобы гневные строчить
@calma, это просто люди офигевшие. Раньше с мегамаркет еще заказывали, курьер мне шарики на елку 2 штуки поднял на пятый этаж. А другой звонит спускайся забирай заказ (5 литровые канистры стирки)
Никогда не грубили ни озон, ни вб, ни другая доставка крупногабаритная
Я бы в поддержку написала, пожаловалась, если бы нагрубили
Это их работа все-таки, сами решили пойти работать в доставку за "три копейки"
Я писала. Мне потом письмом ответили что провели работу и получил выговор
надо было позвать этих женщин чтобы они тебе помогли дотащить.
не понимаю этого пресмыкания перед штанами.
одно дело - быть милым и не усложнять работу, я всегда отношу корзинки и свои и чужие на место, товары кладу штрихом к кассиру и тд. воды предложу рабочим.
но блэт тащить стиралку за грузчика при оплаченной доставке до квартиры - это как вообще.
Нам привозили холодильник и стиральную машину. Сами занесли в лифт, в квартиру. Мебель аналогично
Не знаю мне всю технику занесли в квартиру распаковали и установили на место я всего лишь улыбнулась и предложила ребятам кофе и бутерброды ну и тоже была с маленьким ребенком дома и об этом предупредила их когда они ехали ко мне
А как то по другому может быть
Нам всегда до квартиры поднимали)
По мнению тех женщин я сама должна была тащить либо кого-то просить. И то, что он грубил абсолютная норма
В магазинах есть доставка и подтем до квартиры. Обычно это две разные услуги. Либо услуга доставки до двери
У меня было оплачено именно до квартиры, но женщины всё равно сказали "а что вы хотели, он за три копейки должен на своём горбу тащить"
Будто моя вина что им за такие деньги приходится работать
@calma, да, это косяк магазина. Двоих должны были отправлять значит
@elenaa_eva Там сам озон доставлял. Но он был с тележкой, поднял без проблем, да и машинка не очень тяжёлая. Я её сама потом из корридора тащила приподняв
Зато нервы потрепал так, будто тонну весила, тыкал, хамил
Мы заказывали стиралку, три месяца назад, доставка с подъемом до двери на второй этаж, обошлось в 2300 и то мне ее в квартиру занесли, а не в подъезде оставили. Слово ни кто не сказал мне