Почему люди оставляют плохие отзывы, а хорошие писать трудно?
Почему у людей силы плохой отзыв оставить есть, а хороший трудно написать? Вот я ко всем с приветствием, хоть мне и не нравится человек , я все равно буду с ним доброжелательная. Прилетает отзыв, что мол пункт плохой и много других косяков. Я ни с кем не ругалась и тд. За что блин это пишут? То пункт закрыт постоянно, хотя я раза 3-4 за день закрываю и то не больше 10 могут. Я редко когда так на долго выходу, максимум покушать купить и в туалет сходить, я даже когда ем не закрываюсь. Я понимаю что камеры это видят, я т я ничего плохого не делала что бы такие комментарии получать. Но за что пишут то такое? Несправедливо пишут. А хороший комментарий написать трудно
Комментарии
Супер правильная информация для клиентов, когда будет открытие 👏 когда я прихожу в рабочее время и вижу табличку в стиле «перерыв», я стоять под дверью без понимания сколько я в пустую потрачу своего времени не буду и не поленюсь поставить 1 звездочку. Время деньги.
@happyalena, ага, просто натыкаясь на «перерыв» или «ушла на 10 минут» ты никогда не знаешь, когда на самом деле откроется) ждать тебе или уходить, и стоишь как дурак)))
Вы можете просить клиентов так сами: «если вам понравился наш пункт, напишите, пожалуйста, хороший отзыв»
Кстати,у нас на пвз так и говорят😀 я комментарии ленюсь писать ,но 5 звёзд всегда ставлю
Потому что злость нужно выплеснуть куда-то, вот и пишут плохие отзывы. Несправедливо с вашей стороны, а с другой - другие ожидания, поэтому оценка может отличаться от вашей. Про закрытый пункт: попробуйте оставлять табличку, когда закрываете. Только не «ушла на 10 минут», а «вернусь в 15-00»: больше всего раздражает, когда ты пришел и в рабочие часы закрыто и ты не понимаешь, ждать тебе или уходить.