Ольга
oligama
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Сколько ждать пересмотр заявки на возврат на Вайлдберриз?

Девочки, а сколько пересматривают заявку на возврат на вб?

Я сделала заявку на возврат «невозвратного» товара, продавец отклонил. Теперь жду пересмотр заявки и непонятно сколько ждать

Комментарии

anna_voronchak
Анна·Мама троих детей

Какая причина?

Нравится Ответить
oligama
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Размер не подходит

Брака нет никакого

Нравится Ответить
irasty
Rasty·Мама дочки (9 лет)

Там написано до какого числа рассмотрят. У основном в тот день и рассматривают

Нравится Ответить
oligama
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Там не числа. И рассматривают уже третий день

Нравится Ответить
anna_pro_gv
Анна·Мама подростков

Я писала продавцу. Фото прикрепляла. То есть не только заявку, но и продавцу написать можно. Там объяснила ситуацию, почему хочу вернуть и просила очень вежливо ускорить процесс. Где-то через пару дней одобрили.

Нравится Ответить
aae22
aae22·Мама дочки (3 года)

А что за невозвратный товар

Нравится Ответить
oligama
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Сорочка с халатом. Я халат померила в пвз, а сорочку не стала мерить тк торопилась. Халат норм, а сорочка в обтяг оказалась, не люблю такое.

Он типа не возвратный идет, но есть возврат через заявку. Так продавец отклонил ее.

Нравится Ответить
guzvikmama
Гузаль·Мама четверых детей

Смотря по какой причине. Иногда могут и две недели рассматривать

Нравится Ответить
guzvikmama
Гузаль·Мама четверых детей

@oligama ну и смотря какой товар

Нравится Ответить
oligama
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@guzvikmama, по закону можно в течении 7 дней сдать любой интернет заказ. Вообще без причины.

Нравится Ответить
guzvikmama
Гузаль·Мама четверых детей

@oligama не любой. Но ночную сорочку можно.

Нравится Ответить
aae22
aae22·Мама дочки (3 года)

До 5 дней

Нравится Ответить