Сколько ждать пересмотр заявки на возврат на Вайлдберриз?
Девочки, а сколько пересматривают заявку на возврат на вб?
Я сделала заявку на возврат «невозвратного» товара, продавец отклонил. Теперь жду пересмотр заявки и непонятно сколько ждать
Комментарии
Читайте также
WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?
Мама столкнулась с отказом в возврате корсетов на Wildberries из-за дефектов. Спрашивает совета, как вернуть деньги. Сумма почти 10 тысяч.
Что делать, если в наборе трусов не хватает одного на Wildberries?
В наборе трусов не оказалось одного элемента. Узнайте, одобрят ли возврат на Wildberries и что советуют другие мамы в подобных ситуациях. Нажмите, чтобы прочитать ответы!
Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт…
Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи? Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств. В том же ВБ просто пришел и сдал🥲
Заявка на возврат: как быстро рассмотрят?
Доброе утро! Вчера утром на ПВЗ WB девушка случайно пробила позицию, от которой я отказалась. Товар оказался невозвратным 🤦🏻 ♀ Сказала, что возврат можно сделать лишь через заявку. Заявку сделала - до сих пор на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался: как быстро рассматривают заявки? И вообще какая вероятность, что ее в принципе одобрят, ведь товар по сути небракованный?🤷🏻 ♀
Анна·
Мама троих детей
Какая причина?
Ольга··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Размер не подходит
Брака нет никакого
Rasty·
Мама дочки (9 лет)
Там написано до какого числа рассмотрят. У основном в тот день и рассматривают
Ольга··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Там не числа. И рассматривают уже третий день
Анна·
Мама подростков
Я писала продавцу. Фото прикрепляла. То есть не только заявку, но и продавцу написать можно. Там объяснила ситуацию, почему хочу вернуть и просила очень вежливо ускорить процесс. Где-то через пару дней одобрили.
aae22·
Мама дочки (3 года)
А что за невозвратный товар
Ольга··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Сорочка с халатом. Я халат померила в пвз, а сорочку не стала мерить тк торопилась. Халат норм, а сорочка в обтяг оказалась, не люблю такое.
Он типа не возвратный идет, но есть возврат через заявку. Так продавец отклонил ее.
Гузаль·
Мама четверых детей
Смотря по какой причине. Иногда могут и две недели рассматривать
Гузаль··
Мама четверых детей
@oligama ну и смотря какой товар
Ольга··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
по закону можно в течении 7 дней сдать любой интернет заказ. Вообще без причины.
Гузаль··
Мама четверых детей
не любой. Но ночную сорочку можно.
aae22·
Мама дочки (3 года)
До 5 дней